Gestionnaire Épargne - Assurance Vie H/F Grafton

À propos de nous : Grafton Assurance - Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'assurance. Emploi en CDI, CDD ou Intérim sur l'Ile de France, Paris

À propos de nous : Grafton Assurance - Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'assurance. Emploi en CDI, CDD ou Intérim sur l'Ile de France, Paris, recherche un.e Gestionnaire épargne assurance vie pour renforcer la Direction Epargne et Gestion de patrimoine de notre client.



Type de contrat: interim

salaire: 29K- 35K en fonction du profil

lieu: Saint Denis



Mission : Rattaché(e) à l'équipe Opérations Banques Privées Michel-Ange composée de 16 collaborateurs, vous assurez l'ensemble de la gestion des contrats épargne individuelle apportés par les partenaires, de la souscription jusqu'au règlement des prestations.. À ce titre, vous aurez en charge :



* Analyser la complétude des dossiers et procéder aux vérifications réglementaires en respectant les procédures définies (LCB-FT...),
* Emettre les affaires nouvelles, affecter les versements, assurer la gestion courante des contrats en portefeuille (avenant administratif, clause bénéficiaire, arbitrages...),
* Procéder au règlement des prestations (avances, rachats partiels et totaux, transferts, successions, rentes...),
* Prendre en charge les fichiers relatifs à la qualité du portefeuille (épargne négative, rejets de frais de gestion, gestion pilotée...),
* Répondre aux demandes formulées via le CRM (information et réclamation),
* Assurer le suivi des dossiers en interne et auprès des partenaires en apportant par mail ou par téléphone les réponses à leurs demandes d'information,
* Participer à la démarche d'amélioration continue des processus récurrents, des outils informatiques et des fonctionnements en interne et en externe.

Profil :



* Vous avez des connaissances en assurance vie / épargne
* Vous avez le sens du service client
* Vous êtes une personne autonome et proactive
* Vous avez l'esprit d'esprit d'équipe

Postulez dès maintenant !