Chargé d'Enquête Réf. 13063 H/F

Sorbonne Université – Faculté des Lettres

Connaissance, savoir :

- Connaissance et maitrise des statistiques descriptives et inférentielles
- Connaissance et maitrise des techniques d'enquête qualitative
- Techniques de présentation écrite et orale
- Méthodes et outils en production, traitement et analyse de données
- Connaissance du cadre légal et déontologique (RGPD)
- Connaissance de l'organisation et du fonctionnement de la recherche et de l'enseignement supérieur en France
- Connaissance des missions de l'université, de son organisation interne

Savoir-faire :

- Savoir élaborer les outils de collecte (questionnaires, entretiens, etc.)
- Maitriser les techniques d'enquêtes quantitative : échantillonnage, élaboration de questionnaires, redressement etc.
- Maitriser les techniques d'enquête qualitative: conduite d'entretien, analyse thématique etc.
- Avoir une expérience des logiciels d'enquête (notamment Le Sphinx) souhaitée
- Maitriser les outils de bureautique essentiels et particulièrement la suite Office
- Manipuler des bases de données massives
- Savoir assurer la traçabilité des procédures de traitement des informations
- Rechercher l'information, la vérifier et la classer
- Planifier son activité et gérer les urgences
- Proposer des améliorations pour faciliter le fonctionnement du service
- Prendre en compte les demandes et y répondre de manière appropriée
- Concevoir des livrables à partir de données d'enquêtes
- Valoriser et mettre en forme des résultats d'enquêtes
- Produire des support de communication des résultats

Savoir être :

- Avoir une excellente expression écrite et orale
- Savoir trier, hiérarchiser et classer les informations
- Faire preuve de rigueur, d'organisation, de réactivité, de dynamisme, d'esprit d'équipe, d'adaptabilité et de confidentialité
- Être autonome
- Travailler en équipe
- Faire preuve de sens critique
- Avoir des qualités relationnelles, d'écoute et de disponibilité
- Avoir le sens du service public

La DOSIP (Direction de l'orientation, des stages et d'insertion professionnelle) a pour missions principales les activités suivantes :

- Conseiller les étudiants et les accompagner dans le domaine de l'orientation, de l'information et de l'insertion professionnelle
- Informer sur les différents cursus et diplômes, sur les secteurs d'activité pour aider les lycéens et les étudiants à s'informer sur les études, à construire leur parcours de formation en fonction de leur projet professionnel, y compris la réorientation
- Mettre en oeuvre le processus de délivrance des conventions de stages conformément à la réglementation
- Réaliser, pour un public étudiant, des ateliers de formation et d'information, des tables rondes
- Élaborer des enquêtes sur les diplômés et leur insertion dans le monde professionnel