Agent d'Escale et Relation Client H/F

CRIT

Notre agence CRIT recrute pour l'un de nos clients basés à l'Aéroport de Nice des Agents d'Escale H/F.

Vos missions incluent : l'accueil, l'information et l'assistance aux passagers avant et après le vol (horaires, portes d'embarquement, correspondances, procédures de sécurité, gestion des réclamations et suivi des litiges), la gestion de l'enregistrement et du check-in (vérification des documents de voyage, enregistrement et contrôle des bagages en soute) ainsi que l'organisation de l'embarquement (vérification des documents, gestion des files d'attente, annonces et coordination des flux).

Amplitude horaire : lundi au dimanche, 04h00-21h30.

Rémunération : 2300-2600 euros/brut, avec des primes variées.
Nous recherchons des profils souhaitant se lancer dans cette aventure, ayant un niveau baccalauréat, une maîtrise de l'anglais (B2) et à l'aise dans l'accueil et le contact client.

Rigoureux(se) et motivé(e), vous êtes prêt(e) à vous investir pleinement sur toute la saison estivale, tout en étant reconnu(e) pour votre sens du service, votre discrétion et votre respect de la confidentialité. Votre dynamisme et votre aisance opérationnelle feront la différence.

Alors n'hésitez plus : vous êtes prêt(e) pour le poste ! Manon et Sophie étudieront votre candidature avec la plus grande attention.