Technicien Support de Proximité N1 - N2 H/F

Artemys

Date de démarrage : ASAP (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis).

L'IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.
De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants :
En tant que technicien support de proximité de niveau 1 et 2, vous assurez la réception des incidents déclarés par les utilisateurs. Vous contribuez à la résolution des incidents à distance ou en proximité pour les postes de travail d'informatique industrielle. Vous serez responsable des actions suivantes :
- Support aux utilisateurs à distance N1 N2,
- Prise en main à distance,
- Saisie et suivi des incidents dans l'outil de ticketing GLPI,
- Administration Réseau / Système,
- Contrôles d'exploitation,
- Installation de matériel et logiciel, masterisation.
- Vérification des Sauvegardes

Vous avez une expérience en tant que Technicien support de proximité
Vous avez des connaissances dans le domaine du poste de travail Windows (8/10/11) et sur Windows serveur
Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e.

Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre !
Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées

Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend :
- Un premier échange pour faire connaissance
- Un entretien RH avec Maëva ou Benjamin
- Un entretien technique avec votre futur manager
- Une proposition salariale

Sans oublier les petits plus
- Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE).
- Mutuelle Groupe.
- Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale.
- Primes de cooptation et de certification.
- Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique.
- Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball...
Alors, ça vous tente ?

C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS NORMANDIE
Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.