Chargé d'Accueil H/F

Chambre de Commerce et D'industrie de Maine-Et-Loire

Vous souhaitez devenir Chargé/e d'accueil, rejoignez notre siège à Angers !

Vos missions :

Rattaché/e au Directeur de la DRIEP au sein d'une équipe de 11 personnes, vous travaillerez en binôme et vos missions consisteront notamment à :
- Accueillir et orienter les visiteurs du « 11 Métamorphose », leur fournir un premier niveau d'information et les orienter vers le bon interlocuteur (accueil physique et standard téléphonique),
- Promouvoir l'offre de la CCI 49 et de la MCTE en fournissant une réponse de 1er niveau,
- Répondre aux sollicitations via la boîte mail ****@****.** pour les demandes générales et orienter vers les bons interlocuteurs,
- Gérer les tâches administratives : effectuer des publipostages, préparer des dossiers, assurer la mise sous pli et l'édition d'étiquettes, saisir dans le logiciel de Gestion de la Relation Client (E-Deal),
- Contribuer à la gestion des risques et de la sécurité du site,
- Assurer le lien avec les services logistiques (demande de manifestation, salles, voitures),
- Organiser les espaces d'accueil et d'information du site, en veillant à la pertinence des affichages, des écrans dynamiques et des supports de communication.