Vendeur Comptoir H/F Camo Groupe

Je recrute un(e) vendeur(se) comptoir en pièces détachées pour un acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de services de maintenance pour véhicules légers et poids lourds, notre groupe compte plusieurs milliers de collaborateurs en France. Le site concerné est spécialisé dans les véhicules légers (VL).

Missions principales

Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous assurez la vente directe de pièces détachées et le suivi client :

- Accueillir les clients au comptoir et/ou par téléphone, identifier leurs besoins et les conseiller
- Rechercher les pièces demandées dans les bases de données internes
- Établir des devis et traiter les commandes clients
- Gérer les retours et réclamations clients
- Préparer les commandes et assurer leur suivi
- Veiller à la qualité des produits et à la satisfaction client