Collaborateur d'Agence H/F

Prochemploi

DESCRIPTIF
Au sein d'une agence à taille humaine, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée dans l'accompagnement de ses clients sur leurs problématiques assurantielles. Votre mission principale portera sur la gestion et la souscription de contrats d'assurances destinés exclusivement à une clientèle professionnelle : TPE, PME, ETI ou grands groupes. Vous interviendrez sur des risques variés, notamment des risques industriels, en proposant des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Vos missions :
Accueillir et accompagner les clients professionnels (par téléphone principalement) avec écoute et réactivité
Analyser les besoins en assurance des entreprises et poser les bonnes questions pour affiner la compréhension des risques
Élaborer des propositions sur mesure en lien avec les produits de l'agence, après une formation complète à nos outils et offres
Assurer la gestion administrative et technique des contrats (souscription, avenants, suivi)
Contribuer à la satisfaction client par un suivi rigoureux et une relation de qualité
PROFIL REQUIS
-Sens de l'écoute et esprit d'analyse : pour comprendre précisément les besoins des entreprises et identifier les risques spécifiques. - Rigueur et organisation : gérer efficacement les dossiers et assurer un suivi sans faille. - Diplomatie et sens du relationnel : instaurer une relation de confiance avec des interlocuteurs professionnels variés. - Autonomie et initiative : savoir prendre des décisions éclairées et anticiper les besoins clients. Proactivité. - Sens de l'entreprise : appréhender les enjeux économiques et proposer des solutions adaptées. - Curiosité et volonté d'apprendre : se tenir informé(e) des évolutions des produits et du secteur. Informatique : Bonne maîtrise des logiciels informatiques - capacité à s'adapter rapidement à nos outils