Ingenieur Produit H/F

Eneria

Sur la base des activités confiées par sa hiérarchie, l'ingénieur(e) produit assure un support (expertises, formations, etc.) auprès des équipes opérationnelles et des utilisateurs, sur une gamme de produits.

Il(Elle) est un(e) interlocuteur(rice) technique privilégié(e) entre les équipes opérationnelles et le constructeur

Expertise technique

- Sourcer, synthétiser et diffuser les informations techniques des produits (évolutions, applications, catalogues, etc.)
- Être un(e) référent(e) technique pour les parties prenantes internes et externes et intervenir sur des installations clients (support technique, diagnostics, etc.)
- Être garant(e) de la proposition technique des offres de service et maintenance
- Participer à l'instruction des dossiers de litige et contentieux complexes sur la base des expertises, en collaboration avec la Direction Service
- Accompagner les équipes achat en apportant une expertise technique afin de rationaliser la stratégie achat (fournisseurs, coûts, etc.)
- Contribuer à l'amélioration continue des produits et être force de proposition dans la résolution des problématiques techniques, en collaboration avec le constructeur
- Assurer une veille technique (applications, fonctionnalités, etc.)

Support opérationnel

- Participer à l'accompagnement des équipes opérationnelles (fiches techniques, maintenances, etc.) sur une gamme produite
- Récupérer et suivre les gammes opératoires et les plans de maintenance des produits

Support constructeur

- Être l'interlocuteur(rice) privilégié(e) du constructeur (réunions d'information technique, reporting, etc.)
- Argumenter techniquement les garanties et présenter les coûts inhérents auprès du constructeur

Formation technique

- Concevoir et animer des formations internes et externes (équipes opérationnelles, clients, etc.) sur la gamme de produit (fonctionnalités, évolutions, etc.)
- Participer à l'amélioration continue de l'offre de formation technique

Niveau Bac +5 dans le domaine technique ou ingénierie souhaité.

Connaissance approfondie des produits (gamme, fonctionnalités, etc.)

Connaissance approfondie dans le domaine technique (mécanique, électrique, électrotechnique, hydraulique, etc.)

Connaissance générale des outils informatiques et systèmes d'information Connaissance intermédiaire avancée en anglais (B2)

ENERIA, spécialiste des centrales d'énergie, accélère le développement de son offre dans le domaine des énergies renouvelables.

Dans le cadre du développement de notre direction « Energies Renouvelables et Décarbonation», nous recherchons un Ingénieur Projets Chaleur Renouvelable H/F pour la réalisation de projets de chaufferies et de réseaux de chaleur renouvelables.