Gestionnaire ADV + SAP H/F Robert Walters

Opportunité Professionnelle : Gestionnaire ADV + SAP H/F

Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'un environnement industriel stimulant et en pleine évolution, où votre gestion de la relation avec vos clients et de leurs commandes seront fortement appréciées ?
Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous à Lyon (69).

À propos de notre client :

Notre client, un acteur du secteur industriel, recherche un(e) « Gestionnaire ADV + SAP H/F ». Vous aurez l'opportunité d'intégrer une équipe engagée et dynamique, au sein d'une entreprise présente dans plusieurs pays.

Rattaché(e) au Manager Supply Chain, vous avez la charge de votre portefeuille de clients. Vous assurez le suivi de la relation clients et de leurs commandes.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes (cette liste est non exaustive) :

* Gestion des appels clients
* Gestion des demandes clients et apport d'informations sur les commandes et d'informations techniques sur les produits
* Collaboration avec les commerciaux
* Aide à l'élaboration de devis si besoin
* Gestion des commandes clients et vérification de la faisabilité des informations (délais, stock, etc)
* Facturation
* Gestion des impayés avec le service concerné
* Gestion des litiges et du SAV