Responsable Adjoint du Service de Développement Informatique H/F Citech

Vous aurez pour missions :

Pilotage opérationnel et appui managérial

- Accompagner le responsable de service dans la gestion quotidienne des activités et la coordination des équipes.
- Contribuer à la mise en oeuvre des moyens permettant d'améliorer la productivité et l'efficacité collective.
- Participer à l'identification, au développement et à la valorisation des talents.
- Aider à la gestion des situations sensibles, des priorités et des escalades.

Coordination des projets et onboarding client

- Participer au processus de triage et d'onboarding des projets entrants, en lien avec les parties prenantes métiers.
- Faciliter la collaboration interservices (IT, finances, partenaires internes et internationaux).
- Organiser et animer des réunions de suivi et de coordination.

Suivi méthodologique, budgétaire et capacitaire

- Veiller au respect des méthodologies de gestion de projet et des standards groupe.
- Contribuer au suivi budgétaire des projets et à la planification des capacités.
- Participer à l'anticipation des besoins futurs et à la mise à jour des roadmaps du service.

Reporting et visibilité

- Produire et consolider les indicateurs de pilotage et de performance.
- Contribuer à la structuration des outils de suivi et de pilotage.

Fonctionnement et amélioration continue du service

- Contribuer aux actions liées à la remontée des temps (timesheets) et aux processus de facturation.
- Veiller à l'application homogène des méthodes projets au sein des entités internationales.
- Participer à la définition et à la mise en oeuvre de processus, méthodes et outils visant à optimiser l'organisation du service.