Technicien Hot-Line H/F

Randstad

Rattaché à votre responsable (HOTLINE) et dans le cadre du renforcement de nos équipes,
nous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique Hotline :
Responsabilités et fonctions :
Maintenir les infrastructures des systèmes d'informations gérés par IMP-360.
La fonction implique de comprendre les besoins des clients et de les aider à résoudre les
dysfonctionnements
Vos missions :
- Intégrer l'équipe Hotline (Poste en télétravail)
- Prendre en charge le support technique toutes technologies confondues.
- Assurer le déploiement des installations techniques chez les clients.
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures gérées par le client
- Participer à l'élaboration du volet technique des propositions commerciales.