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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Conseiller Vendeur SAV H/F à Villette-d'Anthon est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Annuel Mensuel Horaire

Salaire brut min

21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

22 060 € / an 1 838 € / mois 12,12 € / heure

Salaire brut max

23 660 € / an 1 972 € / mois 13,00 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Conseiller Vendeur SAV H/F Groupement Mousquetaires

Villette-d'Anthon - 38
CDD
Bac
Bac +2
Distribution • Commerce de gros

Lire dans l'app

Les missions du poste

En tant que Conseiller Vendeur SAV, vous serez un acteur clé de votre point de vente. Vos principales missions seront :

- Accueil & Accompagnement Client

Accueillir, renseigner, conseiller et orienter les clients

Diagnostiquer les besoins et proposer les solutions adaptées

Assurer un suivi personnalisé des demandes clients

Contribuer à fluidifier et rendre agréable le parcours d'achat des clients

- Vente & Conseil

Garantir l'approvisionnement de l'espace de vente (identifier les ruptures, réceptionner et mettre en rayon)

Assurer la qualité visuelle du ou des rayons de votre périmètre : propreté, rangement, balisage, mise en rayon, affichage prix, animation du/des rayons et théâtralisation produits ...

Contribuer à la mise en avant des offres du magasin

Promouvoir nos produits et services additionnels

Réaliser des ventes complémentaires en lien avec les besoins identifiés

- Organisation & Qualité

Maintenir un espace de travail propre, accueillant et conforme aux standards

Participer activement à la réorganisation liée au projet de transfert/agrandissement

Veiller à la satisfaction et la fidélisation client

S'impliquer en matière de sécurité

- Gestion du Service Après-Vente

Diagnostiquer les causes de la panne / dysfonctionnement

Enregistrer et traiter les demandes SAV (réparations, retours, échanges...)

Suivre l'avancement des dossiers et garantir des délais maîtrisés

Collaborer avec les fournisseurs et prestataires techniques

Commander les pièces détachées nécessaires (pièces/composants)

Organiser et s'assurer de la bonne tenue du local SAV

Conseiller le client sur la gamme motoculture

Effectuer le montage du matériel neuf et les mises en route

- Être polyvalent sur l'ensemble du magasin

- Niveau d'étude min. requis : Bac à Bac +2
- Expérience souhaitée dans la vente, le SAV ou la relation client
- Maitrise des différentes techniques de vente
- Passionné par le commerce, la relation client et le travail d'équipe
- Aisance relationnelle, sens du service et pédagogie
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Motivation à s'investir dans un projet en pleine évolution et à long terme
- Connaissances en petite mécanique motoculture appréciées

Un équilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
Participation / Intéressement (suivant les entreprises)
Prime sur objectif (suivant les entreprises)
CSE
Salle de sport sur les sites de Tréville et Châtillon
Conciergerie
Restauration d'entreprise
RTT

Pourquoi nous rejoindre ?

- Intégrer une équipe dynamique au coeur d'un projet structurant : transfert et agrandissement de notre point de vente
- Une expérience enrichissante avec montée en compétences
- Un CDD évolutif avec réelle opportunité de CDI selon votre engagement et les besoins futurs
- Un environnement où l'initiative et le sens du client sont valorisés

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Sélection des CV par les RH : compétences, expériences et adéquation au poste.
Entretien téléphonique ou en ligne pour les candidats présélectionnés.
Entretien en face à face : avec les responsables opérationnels et RH.
Évaluation de compétences : tests, mises en situation, études de cas pour certains postes.
Proposition d'emploi aux candidats retenus : poste, rémunération, avantages et conditions.