Responsable Administrateur Trice ERP H/F

Pôle Emploi

Dans le cadre des orientations stratégiques de l'IRTESS , Rattaché(e) à la Direction générale et sous son autorité, en lien fonctionnel avec le service logistique de l'IRTESS et le service informatique en infogérance, vous devrez principalement administrer, déployer l'ERP (actuellement Yparéo), former les utilisateurs et exploiter les données en fonction des besoins des différents services.

MISSIONS PRINCIPALES
- Administration ERP sous environnement Windows :
o Gérer les comptes utilisateurs, créer les nouveaux comptes et former les nouveaux utilisateurs de licence
o Suivre et optimiser l'utilisation des licences
o Transmettre soit à l'éditeur de l'ERP, soit au service informatique en infogérance et suivre les incidents
o Structurer l'information de manière logique et accessible aux utilisateurs
o Paramétrer et optimiser l'outil
o Maintenir les profils de droits
o Transmettre et suivre les demandes d'évolutions auprès du prestataire de l'ERP
o Rédiger et maintenir la documentation (guides, procédure.)
o Assurer la veille sur des solutions technologiques et proposer des améliorations

- Projets & Interfaces :
o Préparer les points de suivi avec l'éditeur de l'ERP
o Participer activement au club utilisateur de l'ERP
o Piloter la mise en place de nouvelles fonctionnalités (exemple : émargement électronique)
o Participer aux projets d'évolution en lien avec les expressions de besoins formulées par la Direction
o Comprendre les besoins des utilisateurs, l'interaction entre les personnes et l'information pour les aider à trouver l'information dont ils ont besoin.
o Trouver des solutions innovantes à des problèmes complexes d'information en travaillant en équipe.
o Favoriser les interfaçages avec les autres logiciels et développer les connecteurs
o Former les utilisateurs (secrétaires, formateurs, assistants RH, comptables)

- Autres activités :
o Exploitation des informations saisies dans l'ERP pour aider à la décision ou à la mise en conformité de l'établissement (tableaux croisés dynamiques, exports.)
o Aide à la prise en main de plateformes dès lors qu'il est nécessaire de paramétrer, gérer des accès, saisir, importer, exporter.

Pour ce faire, il (elle) inscrit son travail dans :
- Les valeurs, le projet associatif et les orientations stratégiques de l'IRTESS ;
- Le cadre organisationnel et le collectif de travail
- L'environnement et ses acteurs avec lesquels il (elle) développe des liens de coopérations étroits et de confiance ;
- Le cadre des réglementations relatives aux diplômes préparés et aux secteurs de l'enseignement supérieur

Garant de la qualité des actions proposées, il (elle) s'inscrit dans une dynamique d'amélioration continue de la qualité, d'agrément et de certification (Qualiopi, Certiform Pro by OPQF). Il (elle) participe au processus d'amélioration continue de la formation en lien avec le réseau UNAFORIS, les partenaires nationaux et locaux et sous la responsabilité de la direction générale.
Il (elle) participe au développement de projets transversaux, Il (elle) participe aux actions d'information, de communication et de promotion de l'offre de formation, participe aux différentes instances internes et externes et se situe dans une démarche prospective et de veille relative au secteur.

CV et lettre de motivation ( obligatoire )

Prise de poste au 01/02/26