Responsable de Secteur H/F

Pôle Emploi

Les missions principales :

- Accompagner et animer son équipe à la hauteur du projet : mettre en mouvement ses équipes en étant garant de l'animation des rituels managériaux et en favorisant l'autonomie, la collaboration et la performance des collaborateurs de son magasin.
- Veiller à la qualité de l'exploitation au service de la satisfaction client : optimiser l'efficience opérationnelle et commerciale afin de faire vivre à ses clients une expérience qualitative singulière, tout en assurant leur accueil, leur confort et leur sécurité.
- Etre l'ambassadeur de la marque Cultura : animé par l'univers culturel et artistique, il incarne, diffuse et fait rayonner la marque localement auprès de son équipe et de ses clients (volet sociétal notamment).

Compétences techniques attendues:
- Offrir une expression claire de l'offre et animer la vente.
- Anticiper les temps forts commerciaux et analyser les indicateurs de performance.
- Assurer la sécurité, animer la charte clients et gérer les plannings.