Agent - Agente d'Accueil de la Scénographie CDD de Remplacement H/F

Commune de Doue-En-Anjou

Experience: Débutant accepté

Compétences: BTS tourisme,Caractéristiques de l'offre touristique,Gestion de l'information touristique,Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs,Utilisation de systèmes de billetterie électronique,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap,Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité,Evaluer la satisfaction client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Procéder à l'encaissement,Vendre une prestation ou un produit

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.