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Agent du Pole Guichet et Relation Usagers H/F

Secretariat General Commun Departemental

  • Nantes - 44
  • CDD
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 6 mois min.
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Détail du poste

La préfecture de Nantes recrute 2 agents contractuels de catégorie C sur le poste d'agent du pôle guichet et relation usagers du bureau du séjour- direction des migrations et de l'intégration.
poste à pourvoir du 01/02/26 au 30/06/2026
nationalité Française requise car missions régaliennes

Localisation administrative et géographique / Affectation
Préfecture de la Loire-Atlantique - Direction des migrations et de l'intégration - Bureau du séjour - 6 quai Ceineray BP 3315 - 44035 Nantes cedex 01

Vos activités principales

-Remettre les titres de séjour au guichet
-Assurer l'archivage des dossiers après la remise des titres
-Instruire les demandes de changement d'adresse/duplicata
- Instruire les demandes de cartes de résident
- Instruire les demandes de document de circulation pour étrangers mineurs
- Délivrer les autorisations provisoires de séjour « protection temporaire » aux ressortissants ukrainiens
- Lutter contre la fraude documentaire et à l'identité
- Renforcer l'activité des autres pôles (pic d'activité)

Votre environnement professionnel

- Activités du service
Délivrance de titres de séjour
Relation avec les usagers, administrations et collectivités territoriales

- Liaisons fonctionnelles
Pôle intervention et gestion du pré-contentieux; bureau du contentieux et de l'éloignement; le bureau de l'asile; l'Office français de l'immigration et de l'intégration (OFII); les consulats; les services de police et de gendarmerie;

Vos perspectives :
L'expérience acquise au sein de la direction des migrations et de l'intégration dans un environnement juridique complexe et lié aux enjeux de lutte contre la fraude peut être valorisée pour accéder à des responsabilités supérieures soit par concours soit par mobilité

Qui contacter :
La cheffe du bureau du séjour : **.**.**.**.** - ****@****.**
L'adjointe à la cheffe de bureau : **.**.**.**.** - ****@****.**

Experience: 6 Mois

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Publiée le 12/12/2025 - Réf : 201LLCR

Agent du Pole Guichet et Relation Usagers H/F

Secretariat General Commun Departemental
  • Nantes - 44
  • CDD
Publiée le 12/12/2025 - Réf : 201LLCR

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