Consultant Informatique H/F

Arthom Engineering

Objectifs de la mission :

- Apporter un renfort à l'équipe Support SI

Missions principales :

- Assurer le support aux utilisateurs : analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
- Assurer le déménagement et la réinstallation du matériel lors du changement de bureau d'un collaborateur.
- Installer et configurer les nouveaux postes de travail, logiciels et équipements informatiques.
- Dépannage informatique (matériel et logiciel).
- Accompagner et former les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques.

Et un plus :

- Gérer le cycle de vie des comptes utilisateurs (création, modification, suppression) en fonction des mouvements du personnel (arrivées, départs, mutations)

De formation Informatique :

- Expérience en masterisation en gestion de postes et téléphone.
- Installation et configuration de postes de travail et logiciels clients.
- Aisance relationnelle
- Expérience en support N1/N2

Arthom Engineering est un cabinet de conseil en ingénierie spécialisé dans l'accompagnement des entreprises sur leurs projets les plus complexes, grâce à une offre complète de services d'assistance technique. Nous mettons à disposition de nos clients des ingénieurs et techniciens qualifiés et expérimentés pour répondre à leurs besoins spécifiques et optimiser leurs performances.

Ce qui nous distingue : Chez Arthom Engineering, nous valorisons l'expertise technique à tous les niveaux de notre organisation. C'est pourquoi toutes nos fonctions support - commerciales et de recrutement - sont assurées par des profils issus de la formation ingénieure. Cette spécificité nous permet de mieux comprendre les enjeux de nos clients et d'offrir des solutions sur mesure, alliant technicité et agilité. Nous privilégions des partenariats durables et personnalisés, en nous appuyant sur une compréhension approfondie des besoins techniques de nos clients et en garantissant des solutions à la fois adaptées et d'une qualité irréprochable.

Nos secteurs d'activités :
- Energie (Renouvelable, Nucléaire, Oil & Gas)
- Infrastructure et BTP
- Transport maritime et ferroviaire
- Industrie et Innovation
- Chimie