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Enquêteur Client Mystère Transports en Commun H/F

Sas Tryom

  • Rennes - 35
  • CDD
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur Client Mystère (H/F) à Rennes 10 h/mois.
Poste à pourvoir dés janvier 2026 !

Mission:

- En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous évaluez la qualité de service du réseau de bus, métro (propreté du bus, ponctualité, clarté des affichages...) et des relais vélos.
-Visite en agence commerciale 2 à 3 fois par mois.
-Restitution des résultats via une application mobile.

- Lieux : Fréville, Ste Anne, Villejean, République, Beaulieu (grands axes du réseau).
- Disponibilités régulières pour analyser la qualité de service dans les transports en commun dés 5h du matin jusqu'à 22h 30.

Profil débutant accepté

- Sens de l'observation
- Objectivité
- Discrétion

Si vous vivez à Rennes et que vous cherchez un complément de revenus n'hésitez pas à postuler !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Collecter et analyser des données, des informations,Collecter les résultats d'une enquête,Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Études de marché et sondages

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

Publiée le 11/12/2025 - Réf : 201LFYD

Enquêteur Client Mystère Transports en Commun H/F

Sas Tryom
  • Rennes - 35
  • CDD
Publiée le 11/12/2025 - Réf : 201LFYD

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