Consultant Logiciel Pms Itinérant - Bilingue Ger ou Nl H/F Expectra

Nous recherchons pour le compte de notre client un intégrateur de solutions, un Consultant Fonctionnel Logiciel PMS (F/H)

Mission Principale :

Accompagner les parcs de vacances dans la transition technologique / migration du logiciel.
Le rôle est d'assurer que le nouveau système soit parfaitement maîtrisé et adopté par les équipes opérationnelles sur le terrain.

Les missions :

Accompagnement Terrain : Présence physique sur site avant, pendant et après le changement de logiciel pour résoudre les problèmes et rassurer les équipes.

Expertise Métier : Maîtriser les standards opérationnels et devenir le référent technique sur le nouvel outil.

Conduite du Changement : Suivre les formations des parcs, organiser des sessions de questions-réponses et s'assurer que personne n'est laissé de côté.

Suivi de Qualité : Réaliser des audits de performance (visites mystères, entretiens) et remonter les retours du terrain pour améliorer les futurs déploiements.

Soutien Transverse : Contribuer au marketing interne et à l'amélioration continue des supports de formation.