Aller au contenu principal
Rexel France recrutement

Directeur Centre de Relation Clients et Expertise - Aubervilliers 93 H/F Rexel France

  • Aubervilliers - 93
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • BTP
  • Distribution • Commerce de gros
Lire dans l'app

Les missions du poste

A ce titre, la Direction Commerciale recherche un Directeur de Centre de Relation Client et d'Expertise pour la Direction Ile de France, basée à Aubervilliers 93.

VOTRE QUOTIDIEN
Rattaché au Directeur de Pôle, le Directeur de Centre de Relation Client et d'Expertise est chargé d'animer une équipe de technico-commerciaux sédentaires, de structurer et déployer la stratégie et les ambitions commerciales de Rexel. Plus précisément, il est amené à :

- Manager les équipes technico-commerciales sédentaires : recruter, intégrer, mettre en place les rituels managériaux, fixer les objectifs, mesurer la performance, assurer la formation continue
- Garantir la meilleure expérience client : faire en sorte que les équipes délivrent une réponse personnalisée de qualité à l'ensemble des clients, accompagner et sécuriser chaque collaborateur dans la négociation et la défense du prix
- Développer les ventes : proposer les services et offres à valeurs ajoutées, analyser le compte d'exploitation et mettre en oeuvre les actions commerciales, coordonner et animer les campagnes d'appels sortants

VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES

Issue d'une formation commerciale ou connexe, c'est avant tout la pertinence de votre parcours de manager dans le commerce BtoB, en encadrement d'équipes terrain ou sédentaire en centre d'appel, qui fera la différence. Elle sera indissociable de vos qualités personnelles, en particulier :
- Votre leadership et votre esprit d'équipe
- Votre orientation client et résultats
- Votre rigueur et votre autonomie

Expert de la distribution multicanale pour le monde de l'énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en oeuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l'innovation sont au coeur de l'entreprise.

Handi- accueillante, notre entreprise pratique la tolérance zéro à l'égard de toute forme de discrimination.

  • Matériel de qualité
  • Aménagement des locaux
  • Parking gratuit à proximité
  • Proche transport en commun
  • Locaux modernes
  • 13ème mois
  • Bonne mutuelle
  • Intéressement ou participation
  • Flexibilité des horaires
  • RTT
  • Café offert
  • Activités sportives

D'autres raisons de nous rejoindre

Un package de rémunération attractif (salaire sur 13 mois, variable, participation, mutuelle, prévoyance)
Un parcours d'intégration construit sur mesure
De nombreuses opportunités d'évolutions internes en France et à l'international (915 évolutions internes réalisées en 2022)
Un environnement dynamique, innovant et digitalisé dans lequel évoluer
82% de nos collaborateurs recommandent Rexel comme employeur et 89% d'entre eux sont fiers de faire partie de notre super équipe
(source : enquête interne 2024)

A propos de Rexel

Avec un chiffre d'affaires de 3,7 Mds€ en 2024, Rexel est le leader français de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l'énergie. L'entreprise conçoit et distribue des solutions d'électrification sur 3 marchés : résidentiel, tertiaire et industriel et couvre 4 domaines d'expertises principaux : distribution d'énergie, génie climatique, automatismes industriels, data-communication et sécurité.

Forts d'un important maillage territorial comptant 500 agences, 13 centres logistiques régionaux, et d'une offre digitale puissante, les experts Rexel accompagnent et conseillent les professionnels dans le choix et l'installation de solutions électriques conciliant performance et responsabilité, avec un objectif en tête : distribuer les bonnes énergies sur l'ensemble de l'Hexagone.

Rexel s'engage en faveur de l'éducation à la transition énergétique au travers de la Fondation Rexel, abritée par la Fondation de France.

Le Groupe Rexel est présent dans 19 pays, à travers un réseau de plus de 1 950 agences, et compte plus de 27 000 collaborateurs. Son chiffre d'affaires a atteint 19,3 Mds€ en 2024. La Société est cotée sur le marché Eurolist d'Euronext Paris.

Pour plus d'information, rendez-vous sur Courant Positif, le média de Rexel France.

La carte

10 Rue Waldeck Rochet

93300 Aubervilliers

Localiser le poste

Publiée le 10/12/2025 - Réf : POS_102039_12_2025

Directeur Centre de Relation Clients et Expertise - Aubervilliers 93 H/F

Rexel France
  • Aubervilliers - 93
  • CDI
Publiée le 10/12/2025 - Réf : POS_102039_12_2025

Envoyez votre candidature

dès maintenant !

Créez votre compte et

envoyez votre candidature !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Vertuo Santé recrutement
Voir l’offre
il y a 29 jours
Au Fil des Marques - Vestiti recrutement
Chennevières-sur-Marne - 94
CDI
2 400 - 3 000 € / mois
Voir l’offre
il y a 21 jours
Aroma Zone | Hyteck recrutement
Voir l’offre
il y a 22 jours
Voir plus d'offres
Initialisation…
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact