Conseiller en Séjour H/F

Communaute de Communes du Volvestre

Idéalement située au sud de Toulouse avec la chaîne des Pyrénées pour horizon, la Communauté de Communes du Volvestre a plus d'un atout ! De Mauzac au nord à Montbrun-Bocage au sud en passant par son siège à Carbonne, elle compte 32 communes et 31 000 habitants, avec des champs de compétences variés - collecte et valorisation des déchets, petite enfance, développement économique, voirie, promotion du tourisme - tout en restant à taille humaine. Vous l'aurez compris, il fait bon vivre et travailler en Volvestre !

L'Office de Tourisme du Volvestre propose un large éventail d'activités touristiques et de services aux visiteurs de la région. Pour cela, il recherche son conseiller en séjour, chargé de l'accueil et du tourisme vert.

Sous la responsabilité du responsable de l'Office de Tourisme Intercommunal, le conseiller en séjour chargé de l'accueil et du tourisme vert (F/H) a pour mission l'accueil et l'orientation des visiteurs. En parallèle, il mène les actions visant à structurer et développer le tourisme vert et de pleine nature en Volvestre. Son rôle contribue à renforcer l'attractivité touristique et résidentielle du territoire.

Accueil :
-Accueil physique, téléphonique et mail des visiteurs
-Renseigner et conseiller les visiteurs
-Assurer le traitement et le suivi des demandes
-Assurer la tenue de l'espace d'accueil et gérer les stocks de brochures
-Gérer la boutique : commande des produits, caisse et entretien
-Participer aux missions de développement touristique de l'Office de Tourisme (collecte, mise à jour et diffusion de l'information touristique et des affichages, recensement des informations auprès des socioprofessionnels, réalisation de supports de promotion, organisation d'évènements, accompagnement des porteurs de projet)
-Respecter les engagements liés à la démarche Qualité Tourisme (veiller aux conditions de sécurité et relayer les points de vigilance et / ou d'amélioration nécessaires)
-Réaliser la visite du musée du Papogay
-Promouvoir le territoire hors les murs (stand lors des évènements, salons, marchés, etc.)
-Participer à la mise à jour des informations touristiques sur divers supports (cartes touristiques, aide pour le logiciel Tourinsoft).

Patrimoine naturel :
-Concevoir et suivre le programme d'animations valorisant les sentiers de randonnées à travers différentes thématiques (biodiversité, agriculture, paysage, artisanat, .)
-Gérer la maintenance et la promotion de l'activité Géocaching
-Créer et entretenir les partenariats avec les associations et institutions d'activités de pleine nature (AAPPMA, FFR, associations sportives, prestataires de loisirs etc.)

Randonnées et itinérance :
-Promouvoir les sentiers de randonnée : actualisation et maintenance des itinéraires de randonnées et de leurs supports de promotion (topoguides, carte, visorando, cirkwi, etc.)
-Participer au développement de l'offre slow tourisme avec les partenaires institutionnels.