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France Air emploi
France Air recrutement

Assistante ADV H/F France Air

  • Beynost - 01
  • CDI
  • Télétravail partiel
  • Bac +2
  • Secteur Energie • Environnement
  • Exp. 1 à 7 ans
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Les missions du poste

VOTRE MISSION : Véritable acteur de la satisfaction client, votre rôle sera d'assurer l'interface opérationnelle entre l'entreprise et les clients pour satisfaire au mieux les besoins du client.

En charge d'un périmètre géographique, en lien avec la force de vente :

- Vous contrôlez la validité de la commande client et sa conformité par rapport aux éléments contractuels du client
- Vous enregistrez les commandes dans notre système d'information ERP
- Vous organisez les flux d'expéditions et agissez en préventif sur les modifications de délais
- Vous assurez le contact téléphonique avec les clients sur le suivi des commandes et de leurs livraisons
- Dans ce cadre, vous êtes en contact permanent avec l'ensemble des services de notre entreprise

VOTRE PROFIL :

- Vous possédez un Bac +2 administratif / commercial
- Vous possédez une expérience significative sur une fonction similaire dans un environnement industriel / supply chain
- Vous avez un bon relationnel et maîtrisez les règles de relation client à distance. Votre réactivité et votre rigueur vous permettront également de mener à bien vos missions.
- Vous êtes à l'aise dans l'utilisation d'un logiciel de gestion de commande / commerciale

NOTRE ENVIRONNEMENT :

- Vous travaillerez au siège de notre société situé à Beynost (à 15 minutes de Lyon accessible en TER)
- Un parcours d'intégration et de formation au poste vous sera proposé à votre arrivée
- Vous travaillerez dans un cadre de travail agréable (Conciergerie et Crèche d'entreprise, CSE Dynamique, Animations entreprise, Management bienveillant, Distribution de fruits deux fois par semaine, Politique RH développée, Entreprise à taille humaine...)
- Un temps de travail souple vous sera proposé (12 jours de RTT, des horaires flexibles, Télétravail 6 jours par mois)
- Prise en charge à 75% des frais de transport en commun
- Tickets restaurants 11€ + Prime d'intéressement / Participation + Mutuelle familiale

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

  • 13 à 16 jours de RTT par an
  • CSE dynamique
  • Politique de télétravail - jusqu'à 6 jours par mois
  • Conciergerie d'entreprise (sport, fruits, dépôt colis, entretien)
  • Evènements conviviaux tout au long de l'année
  • Nombreuses possibilités d'évolution au sein du groupe
  • France Air est certifié HappyTrainees

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Préqualification téléphonique avec notre chargé de recrutement

  • 1er entretien avec le manager + le chargé de recrutement

  • 2ème entretien avec la RRH ou le Responsable du service

  • Envoi de la promesse d’embauche si le candidat est retenu

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La carte

383 Rue des Barronnières

01700 Beynost

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Publiée le 10/12/2025 - Réf : inrecruitingfr_128673

Assistante ADV H/F

France Air

Super recruteur

  • Beynost - 01
  • CDI
Publiée le 10/12/2025 - Réf : inrecruitingfr_128673

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