Les missions du poste

Vos missions

Nous recherchons un/e chargé(e) d'accueil pour l'Etablissement Français du Sang :

Vos missions :
🩸- Accueillir les donneurs, leur remettre les différents documents d'information et gérer l'attente et le flux
💻- Réaliser la saisie informatique des données dans le LMT
🗓️- Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning
🩸- Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs
📞- Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs
🩸- Participer à la surveillance des donneurs
💺- Participer à l'installation et désinstallation des collectes mobiles
🩺- Assurer la gestion matérielle de son poste de travail

Spécificité du poste

Ce qui vous attend :
🩸 Une semaine de travail du lundi au samedi
🩸 Une amplitude horaire du lundi au vendredi de 7h-22h00, et de 08h à 14h le samedi
🩸 Une expérience professionnelle unique

Le profil recherché

Savoir-faire :
- Savoir utiliser un logiciel médico-technique
- Savoir reconnaître une anomalie et la communiquer à votre responsable
- Savoir mettre en confiance et rassurer les donneurs
- Savoir utiliser les outils bureautiques

Savoir-être :
Vous avez de bonnes qualités relationnelles, êtes à l'écoute et savez instaurer un climat de confiance.
Vous faites preuve d'une grande rigueur, d'organisation et de discrétion professionnelle.
Vous savez garder votre sang-froid et votre calme face à des situations sensibles.

Le permis B est exigé.

Il est nécessaire que vous soyez :
🩸 Vacciné(e) contre l'Hépatite B
🩸 A jour de vos vaccinations contre le DTP
🩸 Disponible le samedi (1/mois)

L'entreprise

Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.