Technicien Support Informatique H/F

Recrut'oi

Missions principales :

- Assurer le support de proximité et à distance pour les utilisateurs (N1/N2).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau.
- Installer, configurer et maintenir postes, périphériques et applications.
- Gérer les demandes via l'outil de ticketing et assurer la traçabilité.
- Participer au déploiement des équipements et mises à jour.
- Contribuer à la sécurité du parc informatique et appliquer les bonnes pratiques.

Profil recherché :

- Première expérience en support technique ou service client appréciée.
- Bon sens de l'analyse, pédagogie et patience.
- Aisance relationnelle et excellente communication orale et écrite.
- Maîtrise des outils bureautiques et de ticketing.

Note: Déplacements à prévoir.

Recrut OI est un cabinet de recrutement à la Réunion qui est spécialisé dans l accompagnement des entreprises dans la recherche de leurs futurs collaborateurs dans tous les domaines d activité dont notre île a besoin.