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Salaire fourni par le recruteur
Technicien Support N1 - N2 H/F
Holenek Ingenierie
- Nantes - 44
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 5 ans min.
Détail du poste
Dans le cadre d'un renforcement de leur équipe, nous recherchons pour notre client, acteur dans le secteur bancaire, un(e) Technicien support N1/N2.
En tant que Technicien support, vos missions seront de :
* Assister les utilisateurs pour les demandes/incidents/problèmes
* Gérer le support de proximité, y compris les VIP
* Conduire l'onboarding/offboarding des collaborateurs (en France et à l'International)
* Gestion des actifs IT clients (postes de travail, mobiles)
* Mise en conformité des actifs IT (postes de travail, mobiles)
* Gestion des habilitations
Ce que propose notre client
3 jours de télétravail
* 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire
* Le petit + ? Connaissance des environnements macOS et iOS
Vos expertises, notre force commune
* Maîtrise de l'anglais (avoir un niveau suffisant pour échanger efficacement avec des utilisateurs et interlocuteurs basés à l'international)
* Bonne connaissance des environnements Windows
* Bonne connaissance des bases théoriques en réseau
* Expériences avérées de Technicien Informatique
Vos qualités humaines, nos valeurs partagées
* Autonomie
* Réactivité
* Sens du service
* Satisfaction client
* Rigueur
* Bon relationnel
Experience: 5 An(s)
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Publiée le 09/12/2025 - Réf : 201HLBG
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Technicien Support N1 - N2 H/F
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