Collaborateur d'Agence Assurances H/F

Pôle Emploi

Entreprise spécialisée dans l'assurance et fondée sur des valeurs de proximité, de rigueur et d'accompagnement client, recherche son Collaborateur d'Agence afin de renforcer son équipe et soutenir son développement commercial.

Vos missions

Rattaché directement aux deux dirigeants, vous jouez un rôle clé dans la gestion de l'activité du cabinet. Vos missions s'articulent autour de trois axes principaux :

1. Gestion des contrats et accompagnement client

Collecter, analyser et traiter toutes les informations liées aux contrats d'assurance
Réaliser des devis et propositions commerciales
Assurer le suivi complet des sinistres et accompagner les clients tout au long du processus
Gérer les relances (impayés, échéances.) et assurer le suivi du portefeuille clients
Fidéliser les clients existants et garantir un service de qualité

2. Gestion administrative

Réaliser l'ensemble des tâches administratives du cabinet (courriers, suivi des dossiers, administratif pour les mandataires, facturation des commissions.)
Assurer un traitement rigoureux et structuré des informations
Participer au bon fonctionnement global de l'agence

Profil recherché

Vous êtes organisé, fiable et doté d'un excellent sens du service client. Vous aimez trouver des solutions, gérer plusieurs dossiers simultanément et travailler dans un environnement où polyvalence et réactivité sont essentielles.

Compétences attendues

Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et diplomatie
Aisance en communication et en négociation
Bonne connaissance du secteur de l'assurance ou forte appétence pour ce domaine
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers
Capacité à analyser des besoins, proposer des solutions adaptées et gérer des situations stressantes
Goût du challenge et orientation résultats

Conditions de travail

Lieu : Poste rattaché au siège situé dans le Loiret
Télétravail : Oui, matériel fourni (ordinateur, téléphone, imprimante.)
Déplacements : Pas de déplacements réguliers - ponctuels selon les besoins
Temps de travail : Temps plein (temps partiel possible selon profil)

Pourquoi nous rejoindre ?

Une entreprise à taille humaine où la collaboration est essentielle
Un poste polyvalent, stimulant et au coeur de la relation client
Une autonomie réelle dans la gestion de vos dossiers
La possibilité d'évoluer dans un environnement flexible
Un accompagnement par les dirigeants pour développer vos compétences commerciales et techniques

Intéressé(e) ?

Envoyez votre CV et une lettre de motivation