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Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Standardiste Agent d'Accueil en Agence Immobilière H/F Start & Jobs
- Reims - 51
- CDI
- Bac
- Immobilier
Les missions du poste
- Recevoir les clients, visiteurs et prestataires.
- Identifier leur besoin et les orienter vers le bon interlocuteur (conseiller location/vente, gestionnaire, direction...).
- Assurer une image professionnelle et chaleureuse de l'agence.
- Répondre aux appels entrants de manière courtoise.
- Filtrer les appels, prendre des messages, transférer aux services concernés.
- Fournir les premières informations (horaires, services, documents nécessaires, disponibilités...).
- Réception et tri du courrier postal et électronique.
- Numérisation, classement, archivage des documents.
- Aide à la constitution des dossiers locataires (pièces administratives, formulaires...).
- Préparation ou mise à jour de documents types (fiches de visite, mandats, formulaires).
- Tenir l'accueil propre, organisé et accueillant.
- Mettre à disposition les documents nécessaires (catalogues, cartes, formulaires).
- Assurer une bonne communication interne entre les équipes.
- Maîtrise du standard téléphonique et des techniques d'accueil.
- Bonne expression orale et écrite en français.
- Aisance avec l'outil informatique : pack Office, logiciel agence (transaction, location ou gestion) selon les besoins.
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
- Connaissance basique du secteur immobilier (types de biens, missions de l'agence, documents locatifs...).
- Sens du service client et de l'écoute.
- Présentation soignée et attitude professionnelle.
- Patience, diplomatie et courtoisie.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Réactivité et gestion du stress, surtout en période d'affluence.
- Polyvalence pour basculer entre accueil, administratif et communication interne
Ref: vuwwyh1ced
START&JOBS est une entreprise située à Reims en pleine expansion. Notre société est professionnelle, innovante, et notre objectif est d'attirer les nouveaux talents.
Publiée le 08/12/2025 - Réf : vuwwyh1ced
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Standardiste Agent d'Accueil en Agence Immobilière H/F
- Reims - 51
- CDI
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