Assistant Administration des Ventes H/F Synergie

Synergie Bordeaux Tertiaire recherche un(e) assistant(e) ADV pour le compte de son client, spécialiste des moyens de paiement et des TPE situé à Mérignac.

En tant que Secrétaire Administratif(ve) & Commercial(e), vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et travaillerez en étroite collaboration avec la direction technique et commerciale. Votre mission : assurer la gestion administrative et commerciale des commandes, garantir la qualité du service client et contribuer activement à la performance commerciale.

Pour cela, vous aurez plusieurs responsabilités nécessaires au bon fonctionnement de l'activité de l'entreprise :

- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques entrants afin de renseigner la clientèle sur les produits et services proposés par la société. Vous devrez également informer la clientèle des actions promotionnelles.
- Gérer administrativement et commercialement les commandes et contrats, en lien avec le service commercial.
- Planifier les rendez-vous pour la mise en service des terminaux de paiement, en lien avec le service technique.
- Rédiger et suivre les devis jusqu'à la conversion en ventes.
- Assurer le suivi des commandes et des renouvellements de contrats.
- Contrôler les délais de livraison et alerter sur l'état des stocks.
- Traiter les réclamations et veiller à la qualité du service d'assistance.

Mission de 4 mois renouvelable, avec possibilité de CDI à terme.
Mission à pourvoir pour le début d'année.
Lieu de mission : Mérignac (proche Aéroport)
Temps plein, horaires : 9h - 12h30 / 14h - 17h30
Rémunération : 2000 à 2200€ fixe et jusqu'à 400€ de prime selon objectifs.