Marketing Campaign & Innovation Officer H/F

Invivox

OBJECTIFS DU POSTE

Le/La Marketing Campaign & Innovation Officer aura une double mission, visant à la fois la performance immédiate et la préparation du scale de l'activité Campagnes Clients.

1/ Mission Opérationnelle (70% du temps) :

- Assurer la création, le déploiement et le suivi des campagnes d'acquisition pour les clients (Laboratoires Pharmas/Dispositifs Médicaux) afin de générer des inscriptions aux contenus de formation.
- Garantir la qualité et la conformité des livrables (visuels, textes, ciblage, reporting).

2/ Mission Innovation & Optimisation (30% du temps) :

- Identifier et mettre en oeuvre des leviers d'automatisation pour réduire le temps passé sur les tâches chronophages de l'équipe et du management.
- Tester de nouvelles méthodes et outils (notamment basés sur l'IA) pour accélérer le processus de création et de validation (de la création du brief au lancement de la campagne).

MISSIONS PRINCIPALES

1. Exécution des Campagnes d'Acquisition (Opérationnel)
- Stratégie & Cadrage : En collaboration avec les Customer Success Managers (CSM), participer au recueil des besoins et définir la stratégie d'acquisition adaptée.
- Création de Contenu (Autonomie complète) : Concevoir et produire les visuels et textes publicitaires impactants (Ads, social et emailing)
Déploiement : Mettre en ligne et gérer les campagnes d'acquisition sur les plateformes de réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, etc.) en respectant les budgets et les ciblages.
- Suivi et optimisation : Monitorer les performances des campagnes (taux de conversion, coût d'acquisition, inscriptions) et proposer des ajustements (A/B testing, ajustement de ciblage) pour atteindre les objectifs.
- Reporting : Analyser quotidiennement les campagnes à l'aide de KPIs précis, et réaliser le bilan de campagne et les reportings clients, en fournissant des analyses claires de l'impact.

2. Excellence Opérationnelle & Innovation (Scale)
- Audit des Processus : Cartographier le workflow actuel de la création et du suivi de campagne, en se concentrant sur les étapes qui nécessitent de la relecture, de la validation ou de la saisie manuelle.
- Déploiement d'Outils IA : Intégrer et tester des solutions d'Intelligence Artificielle (déjà utilisées en création et relecture, ainsi que de nouveaux outils/prompts) pour :
- Accélérer la production des contenus marketing (adaptation de formats, génération de variantes).
- Réduire le temps de relecture et de vérification.
- Automatiser le pré-reporting ou la consolidation de données de campagne.
- Réduction des tâches récurrentes : Proposer et mettre en place des solutions (flux Zapier, templates Notion/Monday) pour accélérer les tâches récurrentes y compris celle de la manager.
- Proof of Concept (PoC) : Mener des tests concrets et valider que les outils d'innovation apportent un gain réel d'efficacité dans votre quotidien opérationnel avant de les déployer à l'équipe.