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Gestionnaire Recouvrement dans le Cadre d'Un CDD Sénior H/F

Caisse d Allocations Familiales de l Ain

  • Bourg-en-Bresse - 01
  • CDD
  • Télétravail partiel
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 6 mois min.
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Détail du poste

Vous êtes à la recherche d'un emploi d'intérêt public, porteur de sens et de responsabilités ? Vous savez être rigoureux(se), pédagogue, convaincant(e) et un brin négociateur(rice) ?
La Caf de l'Ain recrute dans le cadre d'un CDD sénior de 18 mois, un gestionnaire recouvrement. Le pôle recouvrement, rattaché à la Direction comptable et financière, assure le recouvrement des prestations versées à tort et le traitement des demandes de remise de dette.
Le CDD sénior est réservé aux personnes de plus de 57 ans et inscrit depuis plus de 3 mois chez France Travail

Vous intégrerez une équipe et à dimension humaine de 7 personnes et contribuerez à la performance collective du pôle recouvrement.
Dans ce collectif vos missions seront les suivantes :
- Mettre en oeuvre les procédures de recouvrement des créances
- Traiter les accords de remboursement et les demandes de prélèvement
- Relancer les débiteurs et négocier les modalités de recouvrement
- Gérer les dossiers de remise de dette pour la commission de recours amiable (CRA)
- Traiter les incidents (surendettement, solvabilité.)
- Répondre aux sollicitations des partenaires (commissaires de justice, Conseil départemental.)

Nous vous proposons de rejoindre un service porteur de valeur fortes permettant de concilier la nécessité de recouvrer les dettes et d'accompagner les allocataires pour la résolution des litiges. Il s'agit également de travailler en transversalité notamment avec les autres services de la Direction Comptable et Financière.

La Caf étant particulièrement attentive à la bonne intégration de ses collaborateurs, un tutorat sera mis en place pour votre montée en charge.
Vous serez accompagné(e) et vous bénéficierez de formations dans le cadre d'un plan personnalisé sur tous les sujets qui seront utiles à la tenue de votre poste.
Poste à temps plein - Rémunération brute mensuelle de 1917.52€ avec 13ème et 14ème mois + Prime de fonction sous conditions.
Conciliation vie professionnelle/ vie professionnelle (Organisation du travail sur un horaire hebdomadaire de 39h00 ou 36h00 avec compensation JRTT, flexibilité des horaires, télétravail).
Dès lors que l'autonomie dans le poste sera acquise, le télétravail sera possible.
Dispositifs favorisant la parentalité (prime de crèche, jours de congé supplémentaires pour enfants à charge, jours enfants malades.).
Titres restaurants à 11,52 € (participation employeur : 6,91€).

Transmettez votre CV + lettre de motivation avant le 18 décembre 2025 en précisant dans l'objet du mail « recrutement Gestionnaire recouvrement cdd sénior ».
Les candidat(e)s présélectionné(e)s seront reçu(e)s par un jury interne composé de la responsable RH ainsi que de la responsable du service recouvrement.

Experience: 6 Mois

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Capacité d'adaptation,Réglementation des délais de paiement,Réglementation des procédures de recouvrement,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de reporting,Appliquer la législation et la réglementation en vigueur,Convaincre, négocier,Gérer des réclamations et litiges,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement,Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Traiter des dossiers de contentieux,Travail sur double écran,Sens du travail en équipe

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Distribution sociale de revenus

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

La carte

4 Rue Aristide Briand

01000 Bourg-en-Bresse

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Publiée le 06/12/2025 - Réf : 201FTXW

Gestionnaire Recouvrement dans le Cadre d'Un CDD Sénior H/F

Caisse d Allocations Familiales de l Ain
  • Bourg-en-Bresse - 01
  • CDD
Publiée le 06/12/2025 - Réf : 201FTXW

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