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Travailleur Social - Travailleuse Sociale H/F
Association Guyanaise D'aide aux Victime
- Cayenne - 973
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Détail du poste
L'AGAV - Association Guyanaise d'Aide aux Victimes - est une structure pluridisciplinaire créée en 2019, agréée par le Ministère de la Justice et par le Ministère chargé de l'Égalité.
L'association accompagne les victimes d'infractions, lutte contre les violences et oeuvre pour l'accès au droit et l'égalité femmes-hommes.
L'AGAV recrute un-e travailleur-se social-e en CDI à temps plein, basé-e à Cayenne, pour renforcer son équipe.
MISSIONS PRINCIPALES
Le/la travailleur-se social-e assure un accompagnement social global, réactif et sécurisé auprès d'un public vulnérable.
Ses missions incluent notamment :
1. ACCUEIL, REPERAGE ET EVALUATION SOCIALE
- Assurer l'accueil diagnostic et le suivi social.
- Évaluer les besoins, les urgences et les risques (sécurité, enfants.).
- Orienter vers les dispositifs internes/externes adaptés.
- Repérer les situations relevant de la protection de l'enfance et réaliser des signalements si nécessaire.
2. ACCOMPAGNEMENT SOCIAL INDIVISUALISE
- Co-construire des projets d'accompagnement individualisés.
- Accompagner les démarches administratives : CAF, RSA, SIAO, santé, impôts, logement, scolarisation.
- Gérer les situations d'urgence : mise à l'abri, hébergement, aides financières, sécurisation.
- Soutenir les démarches liées au séjour, à l'asile ou aux situations migratoires complexes en lien avec les juristes.
- Travailler en partenariat avec les acteurs du territoire.
3. SUIVI RENFORCE DES VICTIMES EN DANGER (TGD, OP, traite, situations à haut risque)
- Suivi des bénéficiaires du Téléphone Grave Danger : évaluation initiale, plan de sécurité, coordination, alertes, bilans en lien avec les juristes, les forces de l'ordre et le Tribunal Judiciaire.
- Suivi des personnes titulaires d'ordonnance de protection ou exposées à un danger élevé.
4. ACTIONS D'ALLER-VERS
- Participer aux permanences mobiles, actions de proximité, interventions dans les quartiers et communes isolées.
- Repérer les publics vulnérables et proposer une orientation adaptée.
- Contribuer ponctuellement aux actions collectives de prévention.
5. SUIVI ADMINISTRATIF ET REPORTING
- Assurer la traçabilité des accompagnements dans les outils internes.
- Rédiger notes sociales, synthèses, bilans et statistiques.
- Participer aux réunions d'équipe, bilans pluridisciplinaires et inter-pôles.
PROFIL RECHERCHE
*Compétences techniques
- Très bonne connaissance des dispositifs sociaux : insertion, logement, santé, protection de l'enfance, prestations sociales.
- Capacité à gérer l'urgence sociale.
- Connaissance des problématiques rencontrées par les victimes d'infractions, femmes victimes de violences, mineur-es vulnérables et personnes en précarité.
- Connaissance du cadre juridique de l'action sociale appréciée.
- Travail en réseau et avec les institutions.
*Qualités attendues
- Sens de l'accueil et posture bienveillante.
- Autonomie, adaptabilité, réactivité.
- Rigueur administrative.
- Travail en équipe pluridisciplinaire.
- Discrétion et respect strict de la confidentialité.
- Qualités d'écoute et capacité à accompagner des personnes en souffrance.
- Maîtrise d'une langue locale ou étrangère appréciée (créole haïtien, portugais, espagnol, anglais).
POSTE ET CANDIDATURE
CDI - 35 h.
Poste basé à Cayenne, déplacements ponctuels.
Rémunération brute mensuelle : 2 500 à 2 900 € selon profil.
9 jours de repos supplémentaires par an.
Mutuelle prise en charge à 50 %.
Déplacements professionnels pris en charge (hébergement jusqu'à 100 €, repas jusqu'à 20 €).
Prise de poste souhaitée : dès le 9 décembre 2025, au plus tard le 22 janvier 2026
Envoyer CV + lettre de motivation + copie des diplômes à ****@****.**
avec pour objet : Candidature Travailleur-se social-e (Nom)
Experience: 6 Mois
Compétences: Analyse de la situation familiale,Caractéristiques socio-culturelles des publics,Connaissance des dispositifs d'aide sociale,Connaissance des droits des enfants,Connaissance des structures d'accueil,Evaluation des besoins individuels,Gestion de cas complexes,Gestion des urgences sociales,Orientation des bénéficiaires vers des services appropriés,Rédaction de rapports sociaux,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais,Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne,Accueillir et rassurer les personnes accueillies,Adapter les plans d'action selon les évolutions,Assurer la confidentialité des échanges,Collaborer avec des équipes multidisciplinaires,Collaborer avec des partenaires sociaux et professionnels,Créer une relation de confiance,Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive,Evaluer les besoins en services sociaux des individus,Evaluer les besoins spécifiques de la personne,Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches,Interagir avec les organismes externes tels que l'Inspection du Travail, la Sécurité Sociale et les services de santé publique,Maintenir une communication claire et professionnelle,Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public,Mettre à jour un dossier, une base de données,Proposer des solutions adaptées à chaque cas,Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
La carte
90 Rue Madame Payé
97300 Cayenne
Publiée le 05/12/2025 - Réf : 200YCPQ
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