Responsable Pôle Accompagnement et Innovation Sociale H/F LOGÉAL IMMOBILIÈRE

Vos missions principales :

Vous coordonnez et développez l'ensemble des actions d'accompagnement social destinées aux locataires. Vous impulsez une dynamique collective autour de projets innovants, favorisez l'émergence de nouvelles réponses aux besoins du territoire et garantissez la qualité des accompagnements proposés.

Vos activités principales :

Pilotage opérationnel du pôle

- Propose les orientations du pôle en lien avec la Direction Relation Client, des projets d'entreprise et des politiques publiques locales/nationales,
- Assure la planification, la mise en oeuvre et l'évaluation des actions et projets du pôle,
- Manage une équipe de 8 collaborateurs/trices,
- Favorise la transversalité avec le pôle prévention des impayés et les 4 agences commerciales,
- Assure la gestion administrative et budgétaire du pôle (suivi financier, reporting, recherche de financements, subventions, appels à projets),

Innovation sociale et développement de projets

- Identifie les besoins émergents du territoire et concevoir des réponses innovantes en lien avec les partenaires locaux,
- Monte, pilote et évalue des projets expérimentaux (inclusion, logement, emploi d'insertion...),
- Assure une veille sur les dispositifs et pratiques innovantes en matière d'action sociale et d'économie sociale et solidaire,
- Accompagne le changement et la montée en compétences des équipes autour des pratiques d'innovation sociale,

Accompagnement et coordination des actions sociales

- Garantit la qualité et la cohérence des accompagnements proposés aux locataires
- Soutient les agences dans la mise en oeuvre des parcours personnalisés (seniors entre autres) et des démarches participatives (animations, réunions locataires en pied d'immeuble...),
- Favorise l'accès et le maintien dans le logement des publics spécifiques (personnes âgées, jeunes, sortants d'hébergement, ménages en insertion...) en lien avec le pôle prévention,
- Accompagne les locataires sur les usages impactant le niveau de consommation des charges (chauffage, eau ..) et l'utilisation des équipements,

Partenariats et réseaux

- Contribue à l'animation des partenariats institutionnels, associatifs, interbailleurs du territoire,
- Représente le pôle et Logéal immobilière dans les instances de concertation, réunions et évènements,
- Contribue à la valorisation des actions menées (communication, rapports d'activité, événements).