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Responsable de la Qualité et des Projets H/F

Eam les Cascavelles

  • La Plaine-des-Palmistes - 974
  • CDI
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Nous recherchons un RESPONSABLE DE LA QUALITÉ ET DES PROJETS (H/F)
CDI à compter du 15/01/2026 - Temps plein (1 ETP)
Basé dans l'Est, Île de La Réunion

Missions principales :
Le Responsable Qualité et Projets oeuvre, dans le respect des valeurs associatives et du projet d'établissement, sous la responsabilité hiérarchique du Directeur d'Établissement. Il est chargé de l'organisation, de la mise en oeuvre, du suivi et de l'évaluation globale de la démarche qualité, ainsi que de la gestion des risques psychosociaux au sein de l'établissement.

Il impulse et communique sur les actions qualité et les projets institutionnels et associatifs, en lien fonctionnel avec les autres responsables, l'Adjointe à la Direction Générale - Chargée de la qualité et de la gestion des risques, et de manière transversale avec l'ensemble des professionnels.

Le Responsable Qualité et Projets co-pilote les projets institutionnels et associatifs. Il coordonne les diverses manifestations (journées inter-établissements, sportives, journée de l'autisme, etc.) avec les responsables de l'EAM, et supervise l'organisation et la mise en pratique des processus associatifs (DUMS, PASS PAR, .).

Il coordonne et déploie la démarche qualité. Il anime le comité qualité (COQUA), suit et active la mise en oeuvre des plans d'amélioration et des actions correctives, soutient les démarches participatives et favorise l'expression des professionnels sur leur perception de la qualité.

Il participe à la mise en oeuvre de l'évaluation interne et externe. Il s'assure de la prise en compte des exigences du référentiel d'évaluation des ESSMS de la HAS dans la démarche qualité de l'EAM, identifie les axes d'amélioration et contribue à la rédaction et à l'actualisation du rapport d'évaluation interne.

Le Responsable Qualité et Projets co-pilote la gestion des risques. Il met à jour et déploie le DUER-P, anime le comité de prévention par délégation du Directeur et veille à la mise en oeuvre des actions de prévention des risques professionnels.

Il est également référent en identitovigilance. Il évalue les risques liés aux pratiques d'admission, d'accueil, d'accompagnement et de soins, participe au traitement des événements indésirables, promeut les bonnes pratiques d'identification des usagers et co-pilote, avec le cadre de santé, la mise à jour du plan bleu.

Le Responsable Qualité et Projets est tenu à une stricte obligation de discrétion concernant le fonctionnement du service, de l'établissement et de l'association. Il respecte les dispositions conventionnelles et réglementaires en vigueur et a l'obligation de signaler tout acte de maltraitance porté à sa connaissance.

En matière de communication externe, de partenariat et de réseau, il peut être amené, à la demande de la Direction, à représenter l'établissement auprès des instances extérieures. Il rend compte de ses activités, identifie les partenaires directs, développe les réseaux de coopération et favorise les collaborations entre les différents acteurs du territoire.

Profil recherché
Titulaire d'un diplôme de niveau 1 ou 2 dans le domaine de « la Qualité » ou en « Gestion des établissements sanitaires et médico-sociaux » ou « Gestion de projets » souhaitée
Aisance relationnelle et qualités rédactionnelle
Capacité d'organisation et sens de la méthodologie
Capacité à confronter sa pratique notamment au sein de l'équipe de Direction
Aptitude à faire preuve de rigueur et à avoir un sens de l'organisation
Capacité d'animation dans la transversalité et l'interdisciplinarité
Capacité à faire preuve d'objectivité dans l'approche et la prise de décision
Très bonne maîtrise de l'outil informatique (connaissance de l'outil AGEVAL appréciée).

Comment postuler ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à : ****@****.** ou via notre site : www.irsam.fr sous la référence RESPQUALITÉ-CDI1-DEC2025.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour enfants handicapés

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

La carte

Rue de Peindray d'ambelle

97431 La Plaine-des-Palmistes

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Publiée le 05/12/2025 - Réf : 201DLJX

Responsable de la Qualité et des Projets H/F

Eam les Cascavelles
  • La Plaine-des-Palmistes - 974
  • CDI
Publiée le 05/12/2025 - Réf : 201DLJX

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