Ordonnanceur Polyvalent H/F Supplay

Au sein d'un pôle dédié de l'ordonnancement, propose des plannings d'interventions techniques Réseaux, Clientèle ou Usine en appliquant sur la semaine les programmes annuels et mensuels, dans le respect des procédures et modes opératoires existants. Il affecte les ressources en respectant les engagements contractuels, les capacités des ressources et les objectifs fixés et limite les temps non productifs des techniciens et des engins et le recours à la sous-traitance et à l'intérim en tenant compte des contraintes d'exploitation et du niveau de qualité et de sécurité attendus. Il assure le support administratif.
Il garantit les flux d'information entre les services. Il interagit en permanence avec le Pôle d'Accueil de la Demande lors de la qualification de la demande qui planifie et affecte les interventions urgentes. Il est en relation avec les responsables opérationnels, les équipes VISIO (logistique-magasin, télécontrôle), les CRC, les services externes administratifs pour les formalités réglementaires, les collectivités, les industriels et les sous-traitants.

Centraliser les demandes et ajuster la charge d'activité hebdomadaire.
Planifier et affecter les interventions en optimisant les journées des agents et leurs déplacements.
Préparer les interventions (administrativement).
Clôturer les demandes urgentes.
Réaliser les réunions hebdomadaires avec les responsables d'exploitations.
Actualiser le portefeuille d'intervention au fil de l'eau.