Conseiller Commercial Automobiles Occasions Spoticar H/F

Jean Lain Automobiles

Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.

Nous comptons aujourd'hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d'assistance, d'assurance et de financement.

Forts de nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument tournés vers l'innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos .), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.

En 2022, notre Groupe a remporté le 1 prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.

Poste
Le poste est à pourvoir pour l'enseigne SPOTICAR, véhicules occasions du groupe Stellantis (Citroën, Opel, Peugeot, Fiat, Jeep, Abarth). Les véhicules sont contrôlés et préparés selon le standard qualité des véhicules d'occasion de chaque marque. Vous travaillerez au sein d'une équipe commerciale de 6 conseillers. Vous avec un projet professionnel clair? Contactez nous.

Rattaché au Responsable Commercial Véhicule Occasion Jean Lain, sur le site de Cessy, vous accompagnerez votre client tout au long du process de vente et d'après-vente, dans une logique qualitative et de fidélisation.

Au quotidien, vous êtes chargé de/d' :
Accueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins et leurs envies
Conseiller et présenter la meilleure offre produit et services
Accompagner vos clients lors des RDV atelier (accueil, passage de main avec le conseiller client APV...)
Fidéliser vos clients (suivi client qualitatif et personnalisé)
Développer les ventes additionnelles
Gérer administrativement la vente conformément aux process en vigueur et assurer la livraison du véhicule à vos clients
Exploiter et enrichir le fichier client (prospection téléphonique/physique, relances, traitement de leads, suivi journalier.)
Mettre en oeuvre les actions/moyens nécessaires afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels
Participer à la mise en place du showroom et aux opérations marketing pour votre/vos marques

Temps de travail effectif 38h hebdomadaire,
Travail du lundi au samedi - Repos hebdomadaire les dimanches + 1 jours dans la semaine à définir
Travail 5 dimanches par an maximum, majorés et récupérés
5 Jours de RTT annuel
Rémunération fixe + Variable 35 à 53 K€ Brut Annuel selon performance
Titre Restaurant - Mutuelle familiale
Véhicule + téléphone de fonction

Profil
Vous avez une bonne connaissance produit, des bases de mécanique et de l'univers automobile en général. Fin professionnel, vous maîtrisez les techniques de ventes et avez développé au fil des années un sens aiguisé du commerce.
Vous avez à coeur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients.
Disponible et à l'écoute, vous les fidélisez sur du long terme.
Votre force de persuasion, couplée à votre capacité d'écoute et votre aisance relationnelle vous permettent de construire un argumentaire adapté selon les besoins de vos clients.
D'un naturel curieux, vous restez en veille active sur les évolutions marchés et technologique.
Sans expérience : Sachez nous convaincre, nous saurons vous former !
REFSP2

Autres informations

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Mutuelle & Prévoyance Large choix de prestations
Etc...