Alternance - Bach Mkgom Auto - Conseiller Commercial Véhicules Neufs - Occasions H/F Ecofac Business School Caen

En partenariat avec ECOFAC Caen, une entreprise spécialisée dans le secteur automobile recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Véhicules Neufs/Occasions F/H.
La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Marketing et Développement Commercial spécialité Automobile en contrat d'apprentissage/alternance, pour la rentrée de septembre 2026.

Vos missions principales :

- Accueillir les clients et établir une relation de confiance dès le premier contact.
- Comprendre et analyser les besoins des clients pour proposer le véhicule le plus adapté.
- Présenter les caractéristiques, options et avantages des véhicules neufs et d'occasion.
- Conseiller sur les offres commerciales, financements, garanties et services associés.
- Définir avec le client les modalités de vente et assurer le suivi complet du dossier jusqu'à la livraison.
- Réaliser des actions de prospection pour développer la clientèle et fidéliser les clients existants.
- Participer à la gestion administrative des ventes (devis, contrats, dossiers de financement).
- Collaborer avec les équipes internes (atelier, service après-vente, marketing) pour garantir une expérience client optimale.
- Suivre les objectifs commerciaux et contribuer à l'atteinte des résultats de la concession.