ESN
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Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Chargé de Planification & de Suivi Clients H/F SGS France
- Arcueil - 94
- CDI
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 7 ans min.
Les missions du poste
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Planification & Suivi clients en CDI à Arcueil (94) dont les principales missions seront les suivantes:
- Gérer les agendas auditeurs / Affecter les interventions en fonction des disponibilités, des habilitations, des souhaits clients, des contraintes réglementaires et/ou saisonnières
- Gérer un portefeuille clients France et International
- Planifier les interventions avec les clients (prise de RDV, envoi des confirmations, ordres de mission...) et nos affiliés à l'étranger
- Recueillir et transmettre aux différents interlocuteurs internes/externes les informations techniques nécessaires à la bonne tenue des audits
- Suivre les dossiers clients : instruction des dossiers de demandes, suivi des bases opérationnelles, facturation des interventions, délivrance des certificats...
- Coordonner les actions des différents intervenants sur le dossier pour résoudre les problèmes opérationnels
- Gérer les litiges et réclamations clients
- Revoir les offres commerciales / Préparer les cotations clients.
Qualifications
- Vous avez idéalement 2 ans d'expérience
- Excellent relationnel
- A l'aise avec les outils informatiques en particulier Excel, vous présentez des qualités d'organisation, de dynamisme et de rigueur.
- Votre autonomie et votre goût du challenge seront des atouts essentiels pour ce poste.
Informations supplémentaires
Pourquoi rejoindre la team SGS ?
SGS est un groupe international avec des possibilités d'évolutions variées, nous favorisons la mobilité et les évolutions internes.
Nous proposons une diversité de métiers dans de nombreux secteurs d'activités où les compétences de chaque collaborateur se complètent pour apporter une expertise sans faille à nos clients.
Venez vivre une aventure professionnelle et personnelle au sein d'une organisation dont le succès repose sur l'expertise de ses collaborateurs et sur de belles valeurs telles que la passion du métier, l'intégrité, l'esprit d'entreprise et d'innovation.
Nous vous accompagnons tout au long de votre prise poste.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap.
SGS France en images
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Chargé de Planification & de Suivi Clients H/F à Arcueil est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
35 800 € / an 2 983 € / mois 19,67 € / heureSalaire brut estimé
43 500 € / an 3 625 € / mois 23,90 € / heureSalaire brut max
57 500 € / an 4 792 € / mois 31,59 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 04/12/2025 - Réf : f6d0040c-85eb-4176-8507-9df04e9418c4
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Chargé de Planification & de Suivi Clients H/F
- Arcueil - 94
- CDI
Pour les postes éligibles :
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