Technicien Déploiement et Support Client H/F Team.is

En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une société innovante, filiale d'un grand groupe international, spécialisée dans les solutions logicielles avancées d'imagerie médicale. Basée près de Marseille, cette structure à taille humaine conçoit des technologies qui améliorent significativement le diagnostic médical à travers le monde.
Ils sont à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Déploiement et Support Client pour renforcer leur équipe technique et accompagner leurs clients (hôpitaux, centres d'imagerie) dans l'utilisation de leurs solutions de pointe.

Vos missions si vous les acceptez :

- Gérer le déploiement des solutions logicielles chez les clients : installation, configuration et mise en production.
- Assurer la coordination technique des projets de bout en bout : de l'analyse des besoins à l'exécution.
- Fournir un support client de niveau expert : résolution d'incidents, assistance à distance et suivi des demandes.
- Accompagner les clients tout au long du cycle de vie des projets (conseil, documentation, échanges techniques).
- Collaborer de manière transversale avec les équipes internes (R&D, Qualité, Commerce, Clinique) pour garantir la fluidité du service.

Avantages
Il en faut plus pour vous convaincre ?

- Un environnement de travail stimulant à La Ciotat, alliant innovation et qualité de vie.
- Une rémunération composée d'un fixe et d'un variable, complétée par une excellente couverture mutuelle/prévoyance (prise en charge à 100%).
- Des avantages concrets : Tickets restaurant (prise en charge 60%), participation aux transports (75%) et un CSE attractif.
- Une politique de télétravail partiel autorisé pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso.
- Une culture d'entreprise bienveillante, favorisant la formation et l'évolution de carrière.