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Chargé d'Accueil de l'Agence Postale et de la Mairie H/F

Mairie

  • Servoz - 74
  • CDI
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Sous l'autorité de la responsable du service administratif, vous assurerez toutes les missions liées à l'agence postale communale, vous accueillez et informez la population sur les différentes démarches administratives à la mairie. Vous serez en appui administratif auprès du maire et du secrétariat général dans la gestion des affaires courantes liées à la collectivité.

Temps de travail : 29 h 30 par semaine

Missions :

Agence postale communale :
- accueil physique et téléphonique du public, renseignement et orientation des usagers
- suivi du service postal au public (affranchissement des lettres et colis ordinaires ou recommandés, vente de produits : timbres-poste, enveloppes de prêt-à-poster, emballages à affranchir, délivrance et retrait de lettres, de colis et objets recommandés) et divers services de proximité (contrat de réexpédition du courrier, abonnement mobilité et prêt à poster de réexpédition)
- gestion du service financier et des prestations associées (retrait et versement d'espèces, transmission des demandes diverses au bureau de rattachement de la Poste, commandes des produits postaux et des fonds)
- préparation de la caisse hebdomadaire et transmission au bureau de rattachement de la Poste
- suivi de la vente des produits et services de téléphonie et de produits partenaires de la Poste
- assurer la réception, la prise en charge, le stockage et la délivrance des colis (relais pickup)
- diffusion d'informations touristiques

Accueil de la mairie et administration :
- accueil physique et téléphonique du public, renseignement et orientation des usagers
- gestion du courrier postal et électronique
- suivi des formalités administratives et de l'état civil
- administration des décès et du cimetière
- gestion des dossiers administratifs divers (inscriptions scolaires, logement social.)
- assistance au traitement des opérations électorales, présence lors des scrutins
- pilotage du recensement général de la population
- gestion des demandes d'urbanisme, transmission au service instructeur (Communauté de Communes) et suivi des décisions

Assistant administratif :
- prise de rendez-vous et tenue des agendas
- préparation et rédaction des documents administratifs et techniques
- assistance au suivi des outils de communication de la collectivité
- rédaction et suivi des courriers
- participation aux divers travaux de secrétariat et de classement

Conditions de recrutement
Recrutement statutaire ou par voie contractuelle (possibilité de contrat à durée déterminée renouvelable)
Indemnité métier IFSE (Indemnité de Fonctions de Sujétions et d'Expertise)
Amicale du personnel (adhésion annuelle) permettant de bénéficier de tarifs réduits dans des commerces, équipements ou l'achat de produits locaux
Bénéficiaire du CNAS (Comité National d'Action Sociale)

Spécificités du poste - sujétions
Lieu d'activité : Maison de l'Alpage et mairie
Horaires de travail :
- agence postale : lundi, mardi, jeudi et samedi de 8 h 45 à 12 h 15, le vendredi de 10 h à 12 h 15
- accueil de la mairie : vendredi de 14 h à 18 h + remplacements durant les congés de l'agent principal les lundi, mardi et jeudi de 14 h à 18 h (5 semaines par an) + réunion de service de 8 h 30 à 9 h 45 le vendredi matin
- assistance administrative : le mardi et le jeudi de 14 h à 18 h
Temps de travail non complet à 29 heures 30 minutes
Travail sur différents sites

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,parfaite maîtrise des techniques de secrétariat ,polyvalence et capacité d'adaptation,procédures de manipulations de fonds,ponctualité et disponibilité pour les évènements,expérience dans la fonction publique souhaitée,maîtrise des techniques de communication,sens du service public,bonne maîtrise des outils bureautiques,bonne expression orale et écrite

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

La carte

44 Rue de l'Eglise

74310 Servoz

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Publiée le 04/12/2025 - Réf : 201CYNG

Chargé d'Accueil de l'Agence Postale et de la Mairie H/F

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  • Servoz - 74
  • CDI
Publiée le 04/12/2025 - Réf : 201CYNG

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