Planificateur Logistique H/F

Adecco France

Nous recherchons un Agent de Planification H/F sur Roissy en brie 77390
Vos Missions:
Planifie et optimise l'organisation des visites et dépannages de l'équipe de Techniciens Service du secteur :

- Suit le déroulement des interventions et s'assure du bon déploiement du planning dans le respect des délais d'intervention contractuels
- Assure la liaison avec l'Espace Service Client
- Contribue à la bonne diffusion de l'information au sein de l'équipe
- S'assure de la bonne répartition de la charge entre les techniciens, contrôle leur temps de travail et veille au respect des durées légales, alerte le chef de secteur en cas de risque de dépassement et ajuste le planning en conséquence,
- Détermine et assure le suivi des besoins en sous-traitance
- Lance les approvisionnements urgents nécessaires
- Met à jour les outils informatiques (reportings clients grand compte...).

Assiste le Chef de secteur dans l'optimisation du fonctionnement du secteur et l'amélioration de la productivité :

- Veille à la fluidité et qualité des échanges
- Assure un rôle de premier relai auprès des clients et veille à leur niveau de satisfaction.
- Est la garante de l'optimisation de la planification et de la disparition des heures perdues. Met en place, avec l'aide du chef de secteur, toute mesure permettant d'améliorer le taux d'occupation des techniciens et la performance de la planification

Vous êtes dynamique, à l'écoute, empathique et organisé(e)
Titulaire d'un Bac et d'une expérience similaire significative ou d'un Bac +2/3 et d'une expérience similaire d'1 an
Cette offre d'emploi vous intéresse alors foncez et rejoignez l'aventure !
N'hésitez pas à postuler en ligne en joignant votre CV actualisé et nous reviendrons vers vous rapidement !