Directeur de Succursale H/F Scania France

Dans le cadre d'une mobilité interne, nous recherchons un(e) directeur(trice) de succursale pour la région Centre.

Sous la responsabilité du Directeur Général, le rôle principal du Directeur de succursale, en tant que leader, est de manager, gérer et développer la succursale de manière proactive.


Cela implique de gérer les activités quotidiennes, de maximiser la satisfaction des clients, de favoriser les améliorations continues et d'entretenir la motivation des équipes afin d'atteindre les objectifs de performances opérationnelles et financières tout en s'adaptant à la structure de gouvernance de l'entreprise.


VOS MISSIONS :


Gestion de la succursale :

- Mettre en oeuvre la stratégie Scania France et l'expliquer clairement aux équipes.
- Fixer des objectifs, suivre les résultats et engager les actions correctives nécessaires.
- Adapter l'organisation de la succursale en fonction de la stratégie définie par Scania France et de la connaissance approfondie du marché local.
- Superviser les ventes et contribuer au développement des activités et nouveaux services.
- Exploiter les indices de Satisfaction Clients, participer activement aux enquêtes et mettre en place des plans d'action si nécessaire
- Harmoniser les processus entre équipes/ateliers et encourager l'esprit d'équipe.

Gestion au quotidien :

- Organiser et superviser les activités quotidiennes dans le respect des procédures et normes DOS.
- S'assurer de l'atteinte des objectifs et piloter les plans d'action correctifs.
- Arbitrer les décisions commerciales et services conformément à la stratégie.
- Veiller au respect des règles HSE, lois et réglementations.
- Animer les réunions commerciales et services.
- Gérer et valider les dépenses.

Manager :

- Animer, motiver et développer les équipes (70 collaborateurs / 3 sites).
- Définir les objectifs individuels, accompagner le développement des compétences et conseiller les équipes.
- Recruter, fidéliser et instaurer un climat de coopération et de responsabilité.
- Garantir un environnement de travail sûr, sain et durable, avec une communication ouverte.
- Porter le changement, rester ouvert aux nouvelles idées et soutenir la transformation de l'organisation.