Détail du poste

Et si vous mettiez vos compétences techniques au service d'une mission terrain, au coeur de la Corse ?

SECURINFOR recherche un technicien informatique itinérant pour assurer la maintenance et le support des infrastructures informatiques sur plusieurs sites, notamment à Corte, Bastia et Porto-Vecchio.

Vous intervenez directement sur les postes utilisateurs, les équipements réseau et les serveurs, dans un environnement technique complet et structuré. Un véhicule de service est mis à disposition pour vos déplacements.

Vos principales responsabilités couvrent plusieurs domaines clés :

- Assurer le déploiement et la configuration des postes de travail Windows 10 et 11
- Gérer les demandes d'assistance, incidents et déménagements via ServiceNow
- Réaliser des interventions de proximité sur les équipements utilisateurs et mobiles (Android/iOS)
- Assister les opérations sur les baies informatiques et serveurs en mode Hand & Eyes
- Intervenir sur les équipements réseaux (switchs Fortinet/Palo Alto, routeurs Meraki) selon les procédures
- Garantir la bonne application des standards techniques et la qualité du support
- Rédiger les comptes rendus d'intervention et mises à jour dans l'outil de ticketing

Ce poste combine autonomie, rigueur et sens du service. Vous êtes régulièrement en contact avec les utilisateurs et les équipes techniques à distance, dans un cadre où la fiabilité du système d'information est essentielle.

Ce poste s'adresse à une personne à l'aise sur le terrain, capable de s'adapter aux différentes situations techniques et humaines rencontrées au quotidien.

Compétences et aptitudes attendues :

- Maîtrise de Windows 10 et 11, avec expérience significative en support utilisateur
- Bonne connaissance de l'environnement Workplace (Intune, O365)
- Utilisation confirmée de ServiceNow pour la gestion des tickets et le suivi des interventions
- Notions solides en réseaux, notamment sur switchs et routeurs Wifi
- Capacité à intervenir en mode Hand & Eyes sur serveurs et équipements réseau
- Rigueur dans la documentation et la communication écrite
- Autonomie et sens de la présentation lors des interventions

Une expérience en support de proximité ou en assistance technique itinérante serait un atout. Le poste requiert une bonne capacité d'organisation et une réelle aisance dans la relation client.