Technicien d'Assistance Informatique H/F

Service Public

Vous êtes issu(e) d'une formation informatique de niveau Bac à Bac +2 avec ou sans expérience.
Vous disposez de compétences dans l'exploitation d'un parc de postes de travail de grande taille.
Vous maîtrisez les outils (AD, déploiement, gestion des tickets) et les méthodologies (ITIL).
Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le goût du travail accompli et de qualité.
D'un naturel curieux, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à trouver des solutions.
Vous devrez faire preuve d'écoute, de réactivité et d'adaptation face aux sollicitations d'un public varié.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe tout en étant autonome.

La Direction des Systèmes d'Information et des Usages du Numérique (DSIUN) est l'un des services centraux de l'Université de Bretagne Occidentale (UBO). Elle met en place et administre les principaux moyens informatiques centraux et locaux.
Composée d'une équipe de 45 personnes, elle conçoit les interfaces entre tous les systèmes et veille à la pérennité et à la cohérence du SI (2 datacenters, 130 applications), de manière à répondre aux besoins stratégiques de l'établissement.
Le système d'information de l'établissement comprend plusieurs centaines de serveurs Linux et Windows et plus de 3000 postes de travail Windows mais aussi MacOS et Linux.
Le Pôle Assistance de proximité de la DSIUN est en charge de la gestion du parc informatique de l'Université (et des services numériques afférents), de l'ingénierie des postes de travail, de la gestion des salles pédagogiques informatiques et du support aux usagers.

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