Réceptionniste de Nuit Veilleur de Nuit H/F

Nous sommes à la recherche de notre prochain(e) réceptionniste de nuit en temps partiel (30h par semaine). Ce poste sera disponible dès février 2026 !

Pré-Clôture :

- Devenir le maestro des arrivées, garantissant que chaque client se sente comme un VIP, tout en respectant nos procédures avec une précision digne d'un horloger suisse.
- Être le guide en chambre, maîtrisant l'art de l'utilisation de notre arsenal high-tech (enceinte, tablette, téléphone...) comme un véritable magicien des temps modernes.

Clôture :

- Effectuer les clôtures journalières avec la rigueur d'un comptable
- Vérifier les informations des clients présents avec le sérieux d'un détective privé, mais sans la loupe !

Post-Clôture :

- Envoyer des rapports quotidiens, pour que personne ne manque l'essentiel.
- Faire des départs mémorables, avec une facture aussi précise qu'un chef étoilé, tout en vous assurant que nos clients repartent avec un sourire.

Night :

- Transmettre les informations essentielles aux autres services, comme Hedwige dans Harry Potter.
- Effectuer des rondes pour garantir la sécurité.
- Gérer les livraisons Room Service, pour que nos clients aient tout ce dont ils rêvent, même à 3h du matin.
- Préparer la journée suivante, en contrôlant les arrivées.

Réception :

- Accueillir chaque client avec un check-in et un check-out dignes d'un cinq étoiles, tout en gardant un oeil sur nos procédures.
- Traiter les réservations avec la précision, qu'elles viennent de direct ou par mail.
- Connaître notre hôtel comme votre poche et anticiper les demandes des clients comme un véritable oracle !