Chef de Centre H/F

Proman 128

Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, l'un des leaders mondiaux de la mobilité partagée, un Chef de centre F/H.

Votre allez assurer le management direct d'une équipe de 2 agents d'exploitation et le management des équipes de conduites du centre (60 conducteurs).

Dans ce cadre, vous aurez en charge :

- Le suivi et l'analyse du taux d'absentéisme, la conduite des entretiens de retour après maladie, accident de travail ou encore congé maternité.
- L'intégration, la formation et l'accompagnement des conducteurs dans leurs missions.
- Le suivi des indicateurs de qualité et la mise en oeuvre, en collaboration avec le Pôle Qualité, des actions d'amélioration continue.
- L'application de la politique sécurité du groupe.
- La participation au suivi du budget du centre.
- Le contrôle des unités d'oeuvre et la préparation des paies.
- Le contrôle également des recettes du centre et l'identification des écarts.
- Le suivi qualitatif des services rendus.

Le poste est à pourvoir dès que possible, directement en interne chez notre client.

La rémunération est en fonction du profil.

- Vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur du transport, idéalement dans un poste d'encadrement opérationnel dans le transport de voyageurs.
- Vous êtes diplômé d'études dans les domaines du management et/ou du transport.
- Vous disposez d'excellentes compétences managériales et d'une forte capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs.
- Vous avez des connaissances approfondies de l'exploitation de réseaux de transports, des obligations réglementaires et des règles de sécurité.
- Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation, votre esprit d'analyse ainsi que votre réactivité.
- Votre aisance relationnelle, votre autonomie et votre sens du service client seront des critères déterminants pour réussir sur ce poste.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'hésitez plus et postulez !

Numéro 4 en France et en Europe sur le marché du travail temporaire, notre entreprise 100 % familiale et indépendante intervient sur 9 secteurs d'activité au sein de nos différentes filiales spécialisées (intérim, CDD, CDI, conseil RH, insertion, facilities, formation et portage) en France et à l'étranger avec nos 1021 agences.

Notre agence PROMAN Lille Tertiaire est spécialisée dans le secteur du tertiaire sur la métropole lilloise.