Gestionnaire - Middle Office Assurances - Paris 16E H/F

Cm Recrutement

Gestionnaire / Middle Office Assurances H/F - Paris 16e

Le cabinet CM Recrutement recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'assurances en assurances situé à Paris 16e, un Gestionnaire / Middle Office en Protection Sociale et Gestion de Patrimoine H/F en CDI. Le poste s'adresse à un profil expérimenté souhaitant évoluer dans un environnement professionnel solide, structuré et orienté qualité de service.

L'entreprise

L'agence accompagne une clientèle diversifiée. Les clients font appel au cabinet pour des besoins en protection sociale (prévoyance, santé, retraite), épargne, placements et assurance emprunteur.

Le collaborateur recruté intégrera une équipe bienveillante et organisée. Le fonctionnement multi-agents permet une diversité des dossiers et un cadre d'apprentissage enrichissant.

Missions

Le poste combine gestion, relation client et appui commercial. Vous êtes un point d'entrée essentiel pour les clients et un soutien opérationnel pour les agents.

Gestion et suivi des contrats

- Traitement des demandes quotidiennes en santé, prévoyance, retraite, épargne et assurance emprunteur.
- Gestion de la vie des contrats : avenants, modifications, prestations, suivi de la conformité des pièces.
- Relation quotidienne avec les services de gestion de la compagnie.

Relation client et coordination

- Réponses aux demandes des assurés et rappels téléphoniques.
- Appels sortants qualitatifs pour relancer des dossiers, informer et fidéliser.
- Prise de rendez-vous pour les agents et participation à la préparation de certaines actions commerciales ou évènements clients.

Appui commercial

- Identification d'opportunités de rebond commercial à partir des échanges avec les assurés.
- Participation à la fluidité du portefeuille via Salesforce et suivi des actions.

Vous justifiez d'au moins deux années d'expérience réussie dans le secteur de l'assurance (IARD, protection sociale ou gestion de patrimoine).

Vous êtes à l'aise au téléphone, structuré, fiable et capable de traiter des dossiers variés avec rigueur. Votre capacité à expliquer des sujets techniques et à accompagner les clients dans leurs démarches est essentielle.

Le cabinet CM Recrutement, créé en 2021 par une équipe d'experts avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur bancaire et dans le secteur des assurances, est spécialisé dans le recrutement de professionnels pour les métiers de l'assurance.

Nos domaines : IARD, Gestion de patrimoine, Protection sociale, Financement et immobilier.

Notre approche personnalisée et notre connaissance approfondie du secteur nous permettent de fournir des solutions de recrutement sur mesure.

Nous avons développé un vaste réseau de professionnels qualifiés et nous nous engageons à offrir un service de recrutement de haute qualité.