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Responsable des Services Generaux H/F

Association Espoir

  • Toulouse - 31
  • CDI
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Détail du poste

L'association Espoir (180 salariés), située à Toulouse, gère différents dispositifs d'hébergement, de logements, d'accompagnement social pour des publics en situation de fragilité ou d'exclusion.

L'Association ESPOIR recrute en CDI à temps plein un poste de :

Responsable des services généraux h/f

Le ou la responsable des services généraux a pour mission principales d'assurer la gestion de plusieurs services transverse et la sécurité du personnel de l'association, tout en garantissant la maintenance et l'entretien des infrastructures du site (bâtiments, équipements, matériel, etc.) dans une optique d'optimisation des coûts.

Sous l'autorité de la Direction générale, et en lien avec le codir et le codir élargi, les missions principales sont :
Gestion technique, locative et logistique
- Gérer et piloter un plan de maintenance des bâtiments, équipements techniques
- Gestion et pilotage d'un parc locatif en diffus
- Superviser les travaux d'amélioration, rénovation et aménagement des locaux (suivi des fiches travaux, des couts, des budgets, mise en place de tableau de bord de suivi)
- Veiller au respect des normes de sécurité, hygiène et réglementation (ex : SSI, évacuation, contrôles réglementaires)
- Veiller à l'application de la règlementation en matière de sécurité - Mise en oeuvre, et suivi des registres de sécurité, des plans de prévention en lien avec le référent sécurité
- Veiller au suivi des contrôles réglementaires des bâtiments et des équipements (incendie, contrat de maintenance périodiques, etc.), etc.
Gestion des prestataires
- Identifier, négocier et suivre les contrats avec les prestataires, fournisseurs
- Gérer les appels d'offres du périmètre et renouveler les contrats selon les besoins
- Contrôler la qualité des prestations et le respect des cahiers des charges
Gestion des infrastructures et des espaces
- Organiser l'aménagement des bureaux, les déménagements internes, les réaffectations d'espaces
- Optimiser l'occupation des surfaces et proposer des améliorations pour un meilleur confort
- Gérer le parc automobile si besoin (flotte, assurances, sinistres)
Budget et pilotage
- Élaborer et suivre les budgets des services généraux (fonctionnement et investissements)
- Gestion des achats et des stocks
- Réaliser des reportings vers la direction
- Assurer la veille réglementaire et technologique
Management / Ressources humaines
- Manager l'équipe des services généraux (les équipes des services : BSE, Gestion locative, Maintenance, Marché, Vestiaires/Grenier) : planning, animation, réunions
- Recruter, former et évaluer les collaborateurs des services
- Organiser les processus, procédures et standards de fonctionnement

Formation requise : niveau Bac +2 minimum, vous avez une expérience significative en gestion de services généraux et avez une maitrise de la réglementation en matière de sécurité, de gestion des risques, location, banque alimentaire

Expériences dans la fonction :
5 ans minimum dans les services généraux avec une expérience d'encadrement

Compétences techniques :
Très bonne connaissance des normes de sécurité (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement)
Gestion de contrats / de prestataires
Maîtrise du budget
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, outils de reporting)

Compétences comportementales
- Sens de l'organisation, rigueur, proactivité, dynamisme
- Leadership, capacité à manager et fédérer une équipe
- Négociation, sens du service, adaptabilité
- Bon relationnel, diplomatie, pédagogie

Temps de travail : 35 heures par semaine, horaires de journée, pas de week-end

Durée du contrat : contrat à durée indéterminée

Rémunération :
Selon le profil et CCN Nexem CHRS
Statut cadre
Reprise ancienneté selon dispositions conventionnelles

Poste à pouvoir : rapidement

Les candidatures devront être adressées au Service Ressources Humaines par courriel : ****@****.**

Experience: 5 An(s)

Compétences: Elaborer, suivre et piloter un budget,Superviser la gestion financière

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Publiée le 28/11/2025 - Réf : 200WCPR

Responsable des Services Generaux H/F

Association Espoir
  • Toulouse - 31
  • CDI
Publiée le 28/11/2025 - Réf : 200WCPR

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