Conseiller Voyage sur Mesure H/F

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Rejoignez une entreprise passionnée par la création d'expériences de voyage uniques et sur mesure en France ! En tant que Conseiller Voyages sur Mesure, vous accompagnerez des agents de voyages internationaux dans la conception d'itinéraires exclusifs, en mêlant expertise, créativité et sens du service.
L'entreprise :
Découvertes est une agence réceptive spécialisée dans la création d'expériences de voyage haut de gamme en France pour une clientèle internationale, notamment américaine. L'équipe, dynamique et multiculturelle, met au coeur de son activité la passion du territoire français et l'excellence du service.

Missions principales :

Réaliser un diagnostic précis des besoins clients et concevoir des itinéraires personnalisés adaptés à leurs attentes.
Gérer le cycle de vente complet : réponse rapide aux demandes, conseil, négociation et suivi des dossiers.
Assurer la coordination avec les équipes Opérations et Customer Care pour garantir la qualité des prestations.
Maintenir une communication fluide avec les agents et les voyageurs jusqu'à la fin du séjour.
Optimiser les marges tout en garantissant une expérience client irréprochable.

Profil
Compétences techniques :

Excellente connaissance du territoire français et du secteur du voyage sur mesure.
Maîtrise des outils de gestion de devis et de ventes.
Compétences solides en vente, négociation et relance clients.

Langues :

Français courant.
Anglais professionnel obligatoire.
Portugais et/ou espagnol appréciés.

Qualités personnelles :

Empathie, sens du service et aisance relationnelle.
Grande rigueur et attention aux détails.
Créativité et capacité à proposer des expériences uniques.
Résilience, adaptabilité et gestion efficace du temps.

Informations contractuelles
Contrat et localisation :
CDI basé à Fuveau (13).
Présence au bureau le mardi + deux jeudis par mois, le reste du temps en télétravail.

Rémunération et avantages :

Salaire à partir de 27 600 € brut/an.
Commissions sur la marge brute hors taxe.
Environnement international stimulant et passionné par le voyage.
Télétravail flexible et culture d'équipe bienveillante.