Technicien Support Technique H/F Manpower

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Technicien support technique (H/F) Le/la technicien(ne) jouera un rôle clé dans le traitement des demandes clients et la coordination des interventions techniques.

Ses principales missions seront les suivantes :
- Assurer le diagnostic technique à distance en répondant aux appels téléphoniques des clients et en analysant leurs besoins.
- Identifier rapidement des solutions techniques adaptées aux problématiques rencontrées.
- Organiser les interventions des sous-traitants agréés en fonction des demandes clients et du planning d'activité.
- Établir les devis SAV, en assurer le suivi et veiller à leur bonne exécution.
- Gérer les commandes de pièces détachées et préparer les expéditions de matériel.
- Fournir une assistance technique à distance aux clients, poseurs et sous-traitants.
- Intervenir ponctuellement sur site, dans un rayon de 300 kilomètres, pour des opérations de dépannage ou de supervision technique.
Nous recherchons une personne disposant d'une solide expérience dans les domaines suivants :
- Hydraulique
- Électricité industrielle
- Mécanique
Le/la candidat(e) devra faire preuve de réactivité, d'autonomie et de rigueur dans le traitement des demandes techniques. Une bonne maîtrise des outils bureautiques est attendue. Vous souhaitez relever ce défi ?

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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois renouvelable