Alternance Agent d'Accueil - Formation + Poste H/F Jobways

Souhaitez-vous évoluer dans un environnement international tout en préparant un diplôme ?

Jobways vous propose une alternance en tant qu'Agent d'Accueil à l'aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle. Ce dispositif combine une formation complète et un poste, garantissant une montée en compétences rapide et structurée.

Encadré(e) par des professionnels du secteur, vous apprendrez les codes et pratiques du service client en zone aéroportuaire. Vous interviendrez au contact direct des voyageurs, avec un rôle clé dans la fluidité et la qualité de leur parcours.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Accueillir et orienter les passagers dès leur arrivée
- Fournir des informations claires et fiables sur les vols et les services
- Guider les voyageurs dans leurs démarches administratives ou d'enregistrement
- Assister les personnes à mobilité réduite ou en situation particulière
- Veiller au respect et à l'application des procédures de sécurité
- Gérer les situations imprévues avec calme et méthode
- Collaborer avec les équipes de sûreté, de compagnies aériennes et de services au sol

Cette alternance est pensée pour vous former aux exigences du secteur aéroportuaire. Vous serez accompagné(e) tout au long de votre parcours, de la formation initiale à votre mission sur site.